飞牛os为什么会大幅增加机械硬盘SMART信息里的188 命令超时数据？

当时只道是

退坑了，简述一下飞牛os的糟心体验。系统一开始装在120G的sata固态上，还有一块500G的M.2固态，一切运行都没问题。为了扩容在京东自营买了一块全新16T的HC550和一个优越者双盘位硬盘盒，先连在家用电脑上把电影文件全拷贝进去，直至此处Windows上的Smart信息都是一切正常，通过USB3.0接口连接到飞牛nas上，系统也能识别外接硬盘，添加到影视文件夹也能顺利刮削海报墙，但是突然在TV端播放电影的时候卡住转圈圈，打开手机查看发现性能监控下全部卡死，硬盘读写数据监控停在固定的数字，点击进去发现不光是USB硬盘，就连系统本身的两块固态也都消失了，点开设置里的硬盘信息也是同样，所有硬盘消失，只剩下一个圈圈在转，而硬盘柜上的数据读写灯在疯狂闪烁，等了十分钟只能手机app关机，重启以后在nas里查看HC550的smart有了惊人的发现，188 命令超时这一项数字飙升到了200亿。。。200亿，以为是系统出bug了，拔下来连到Windows上用包括HD TUNE diskgenius这些软件读取还是一样，BC 命令超时原始值就是200多亿，在Windows下拷贝了接近4T的数据啥事没有，此时还在怀疑是不是系统bug，于是不死心又连接到nas上，刚开始还是风平浪静，手机影视APP播放电影都没问题，过了一会想看看硬盘的温度，点开监控发现所有的硬盘包括系统盘又又又变成了圈圈，然后再进去影视也看不了电影了，点开就是转圈，卡的啥也干不了，文件管理进去全是空白，连固态里的数据都看不到了。硬盘灯还是在疯狂闪烁，不得已又关机后把硬盘拿下来放到电脑上，这时候BC 命令超时原始值已经到了3000亿。。。数了三四次生怕输错了，从200亿到3000亿，只需要短短十几分钟，而日志**本不会记录到底哪里出了问题，为了怕新硬盘被搞坏，只能无奈退坑，希望飞牛重视一下对机械盘的读写逻辑吧，命令超时就一直命令是吗？

飞牛产品同学

感谢您反馈的详细情况。

关于硬盘的 188 命令超时报错，目前飞牛系统的硬盘健康判定策略较为谨慎，即便硬盘在其他系统中运行正常，一些小的错误也可能触发警告。单一的 188 错误并不代表硬盘已经坏掉，但多次出现时则需要留意。
我们已经注意到，这样的错误报告提醒可能会让用户感到困惑，后续版本我们会考虑优化错误提示展示。
关于硬盘消失、性能监控问题：这类现象多半与硬盘的 I/O 性能瓶颈或硬件不兼容相关。我们会进行反馈，争取提供更好的体验。感谢您对飞牛的支持，也非常抱歉给您带来了不便，我们会尽快跟进并改善这一问题。