offcie预览打不开office文件

wujixin

office预览应用正常安装，但是打不开office文件，提示暂不支持打开当前格式的文件，点搜索应用可以看到已关联了office

archblux

1.文件是什么格式，2. 检查下文件有没有损坏

memory_clear

停用再启用一下试试。

wujixin

archblux 发表于 2025-7-9 11:26
1.文件是什么格式，2. 检查下文件有没有损坏

doc docx xls xlsx 等等下载都能正常打开的

wujixin

memory_clear 发表于 2025-7-9 11:30
停用再启用一下试试。

肯定重启过的

memory_clear

wujixin 发表于 2025-7-9 13:20
肯定重启过的

那就看下/var/apps/trim.docs/var/这个目录下的日志吧。

wujixin

memory_clear 发表于 2025-7-10 10:59
那就看下/var/apps/trim.docs/var/这个目录下的日志吧。

日志显示
time="2025-06-14T11:15:49+08:00" level=error msg="proxy: Backend error: dial unix /var/run/onlyoffice/onlyoffice.sock: connect: no such file or directory for request path /web-apps/apps/api/documents/api.js"
我查了系统没有onlyoffice服务，find也找不到任何onlyoffice关键字，但飞牛里却是安装正常，停用启用也正常，卸载重装还是没用

memory_clear

wujixin 发表于 2025-7-11 19:29
日志显示
time="2025-06-14T11:15:49+08:00" level=error msg="proxy: Backend error: dial unix /var/ru ...

我这边看/var/run/onlyoffice/onlyoffice.sock这个文件是有的。你目录一级一级找找看，是断在哪儿

wujixin

memory_clear 发表于 2025-7-14 08:07
我这边看/var/run/onlyoffice/onlyoffice.sock这个文件是有的。你目录一级一级找找看，是断在哪儿 ...

我/var/run/下就没有onlyoffice目录，搞不定了，看来只能重新安装系统了

memory_clear

wujixin 发表于 2025-7-21 13:07
我/var/run/下就没有onlyoffice目录，搞不定了，看来只能重新安装系统了

应该还是应用安装的问题，应该和系统安装没关系。未安装的确是没这个目录。