请问各位大佬，系统里面删除了手机备份图片后，如果重新发起备份？

司健帅

问题描述：

在 iOS 端使用飞牛备份手机相册后，我在飞牛端手动删除了备份照片的文件夹。之后发现手机端无法再次进行全量备份。

尝试过的操作：

1. 关闭并重新开启备份任务，选择“全量备份”。
2. 卸载并重装照片软件（卸载时勾选删除所有配置）。

结果：

仍然只能继续增量备份，无法重新执行全量备份。界面显示的上次备份时间依旧是最近一次，而不是从头开始。

请问是否有办法彻底重新开始一次全量备份？

玉尺书生

我提给了官方，你有试过把手机APP也卸载重新安装吗？

司健帅

玉尺书生 发表于 2025-8-16 22:29
我提给了官方，你有试过把手机APP也卸载重新安装吗？

删除app后，似乎可以解决问题了。非常感谢