播放视频时，没有字幕

大隐于市?

通过文件浏览器播放视频，配套的字幕不显示。

即使通过“影视”播放，配套的字幕也不显示。
而同样的视频和字幕，在群晖的文件管理中播放时，字幕是显示的。
请教是功能问题，还是设置问题

飞牛产品同学

可以在这个链接反馈一下，提供一下片源字幕格式么，我们尝试复现一下
https://trim-nas.feishu.cn/share ... epeqaASZzMF0iMNAC5e

节操君

我遇到的情况是通过文件浏览器播放视频是没有检测到外挂字幕，而在影视那里播放就可以检测到

节操君

我遇到的情况是通过文件浏览器播放视频是没有检测到外挂字幕，而在影视那里播放就可以检测到

付常君

我遇到的情况是，字幕是GBK编码，默认不加载。手动加载GBK字幕，显示也是乱码。
把字幕编码转成UTF8之后，一切正常了。