请问飞牛相册人脸识别的问题

fish156

系统/APP版本号，刚升级的 fnOS1.1.8、备份的手机iPhone 14pro & 17pro

现象：

首次通过使用iPhone 14pro（管理员账号）进行了相册备份，总共3W张照片经过差不多1天时间的AI人脸识别和智能识别后，照片中的人脸都被清晰的识别出来了。

而后家人（不同账号）也进行了照片的备份，同样又跑了一遍AI人脸识别和智能识别，完成后并为进行任何操作。

次日，进行了系统升级，升级至fnOS1.1.8，再次登录相册后，发现iPhone 14pro（管理员账号）的相册备份里的AI人脸识别丢失，人物少了一大半，且原人脸识别中的相片也都少了很多，例如本来某个人物里是有500张照片，现在只剩下10张了。

请问这是什么原因？就只能重新再重置一遍全数据的人脸识别么？那如果频繁出现，可不费老劲了...3W+照片，全部识别一次就得跑个1-2天...

ZYan

fish156 发表于 2025-12-30 13:27
所有照片文件倒是都在的，没有丢失。但是重新重置AI人脸扫描，就会提示““2263项内容识别失败，图片不存 ...

试试重建下索引

ZYan

我没遇到过这样的问题，升级之后相册数据都正常，你升级期间是不是有什么特殊操作

fish156

最新的进展：  我在设置里尝试“重置人脸识别”，也就是全部照片重新扫描和识别一遍，结果中途给我停了，系统提示：2263项内容识别失败，图片不存在。   已经尝试了3次了，都是识别了一会后就终止了。

fish156

ZYan 发表于 2025-12-29 22:38
我没遇到过这样的问题，升级之后相册数据都正常，你升级期间是不是有什么特殊操作
...

没有耶....升级完系统，顺手升级了几个app，完了回来发现人脸识别的信息就都丢失了...
现在又出现个问题，就是重新重置人脸识别也失败，提示“2263项内容识别失败，图片不存在。”

ZYan

fish156 发表于 2025-12-30 07:39
没有耶....升级完系统，顺手升级了几个app，完了回来发现人脸识别的信息就都丢失了...
现在又出现个问题 ...

那你看看相册源文件还在不在，如果在就重建下索引试试

小桐雨

我是全新安装的1.1.8系统，也出现了这个问题，分类正常，但是人脸识别只有两三个，而且识别过程中经常引发eof error

fish156

ZYan 发表于 2025-12-30 09:03
那你看看相册源文件还在不在，如果在就重建下索引试试

所有照片文件倒是都在的，没有丢失。但是重新重置AI人脸扫描，就会提示““2263项内容识别失败，图片不存在。”

fish156

ZYan 发表于 2025-12-30 17:47
试试重建下索引

已经重建了几次了，都是提示“2263项内容识别失败，图片不存在。“

fish156

最新更新：在设置里，重新扫描的备份的文件夹，而后再重新执行AI的重建，问题已解决。谢谢大家。