视频在相册不能播放

石头493

同一手机同一天录的视频上传到飞牛后，有很多视频在相册打开显示不支持该格式，在文件管理里打开就全部可以播放，手机app和电脑网页打开都是这样，我是用电脑安装飞牛fnOS最新版本做NAS的

飞牛运营同学

感谢反馈！我们需要排查一下是否是bug问题，当出现暂不支持预览当前视频格式文件时，看看日志有没有相关的报错，麻烦在日志->更多->导出系统诊断日志->一键导出->勾选三个类型->确认 如果不能直接上传论坛可以通过外链分享或者是其他网盘链接分享出来，若没有相关的报错，能以外链网盘的形式，分享一下问题视频给我们进行排查吗？

石头493

飞牛运营同学 发表于 2026-4-27 10:48
感谢反馈！我们需要排查一下是否是bug问题，当出现暂不支持预览当前视频格式文件时，看看日志有没有相关的 ...

飞牛分享【Debug_Log_20260501155238】，点击链接下载文件，在App打开可转存到NAS：https://share.fnnas.net/s/31fb5be1a815412682