飞牛播放器APP播放部分视频时候提示“系统内部错误”

lu1911

飞牛播放器APP

系统版本：X86

设备环境：（物理机、局域网、飞牛NAS版本号：1.1.3102/飞牛播放器APP版本V1.8.1；移动端）

BUG现象：通过手机飞牛播放器APP，点开视频，点播放的时候，报错“系统内部错误”

出现频率：偶现，多个视频中，其中有部分报错，并且出现过一个视频昨天还能点开，今天又点不开了。

联系方式：18979855936

日志文件：
APP端 BUG：设备 ID：ad566657ebe348499ae93e16ba60995e

飞牛运营同学

感谢反馈！这类“部分视频偶现系统内部错误”通常需要先排除片源文件名中是否包含特殊符号/非法字符，同时对比能正常播放的视频，确认播放时 GPU 解码是否正常、当前显卡是否支持该视频的编码格式。也可以在 APP 日志中查看对应播放时间点是否有解码、转码或文件读取相关报错，我们会结合这些信息继续分析。

lu1911

测试了下，在飞牛影视的设置里面，把GPU加速解码给关闭了后，暂时视频播放都正常了。