edge浏览器打开相册里的视频提示不支持的音频/视频格式

nemoleo

手机拍摄的视频，通过windows11 edge浏览器访问相册均无法打开，提示“不支持的音频/视频格式”，关闭edge设置里的“在可用时使用图形加速”就变成只有声音的黑屏播放了

edge需要怎么设置才能正常播放？

显卡4070ti

Moriarty

nemoleo 发表于 2025-5-12 18:34
真蛋疼,也不知道问题在哪

应该是cpu不支持最新的视频格式

一西啊

浏览器播放是浏览器解码，smb播放才是本地解码

nemoleo

一西啊 发表于 2025-5-9 23:24
浏览器播放是浏览器解码，smb播放才是本地解码

都是几分钟的短视频，不是电影那类的长视频，要是都得走smb可太麻烦了

扫地僧

用飞牛的文件管理器打开看看能不能正常播放

nemoleo

扫地僧 发表于 2025-5-10 10:13
用飞牛的文件管理器打开看看能不能正常播放

网页端edge也是播放不了。
但手机端无论是相册应用还是文件管理都是可以正常播放的
另外，手欠电脑更新了火狐，出现一样的问题了

nemoleo

edge版本136.0.3240.64
火狐版本138.0.1
系统版本Win11 24H2
显卡驱动版本576.28
SMB确实是可以正常播放的，调用的potplayer

编码器应该也不缺

---

其中一个视频文件的exif

{
"AudioBitsPerSample": 16,
"AudioChannels": 2,
"AudioFormat": "mp4a",
"AudioSampleRate": 44100,
"AvgBitrate": "9.88 Mbps",
"Balance": 0,
"BitDepth": 24,
"CompatibleBrands": [
"isom",
"iso2",
"mp41"
],
"CompressorID": "hvc1",
"CreateDate": "0000:00:00 00:00:00",
"CurrentTime": "0 s",
"Directory": "/vol1/1000/Photos/2025.2.2东坡书院",
"Duration": "0:01:40",
"Encoder": "Lavf58.20.100",
"ExifToolVersion": 12.92,
"FileAccessDate": "2025:05:09 20:59:50+08:00",
"FileInodeChangeDate": "2025:05:03 11:35:09+08:00",
"FileModifyDate": "2025:04:05 10:58:15+08:00",
"FileName": "mmexport1738881366146.mp4",
"FilePermissions": "-rw-rw----",
"FileSize": "123 MB",
"FileType": "MP4",
"FileTypeExtension": "mp4",
"GraphicsMode": "srcCopy",
"HandlerDescription": "SoundHandler",
"HandlerType": "Metadata",
"HandlerVendorID": "Apple",
"ImageHeight": 1080,
"ImageSize": "1920x1080",
"ImageWidth": 1920,
"MIMEType": "video/mp4",
"MajorBrand": "MP4 Base Media v1 [IS0 14496-12:2003]",
"MatrixStructure": "1 0 0 0 1 0 0 0 1",
"MediaCreateDate": "0000:00:00 00:00:00",
"MediaDataOffset": 85995,
"MediaDataSize": 123115224,
"MediaDuration": "0:01:40",
"MediaHeaderVersion": 0,
"MediaLanguageCode": "und",
"MediaModifyDate": "0000:00:00 00:00:00",
"MediaTimeScale": 44100,
"Megapixels": 2.1,
"MinorVersion": "0.2.0",
"ModifyDate": "0000:00:00 00:00:00",
"MovieHeaderVersion": 0,
"NextTrackID": 3,
"OpColor": "0 0 0",
"PosterTime": "0 s",
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"PreferredVolume": "100.00%",
"PreviewDuration": "0 s",
"PreviewTime": "0 s",
"Rotation": 0,
"SelectionDuration": "0 s",
"SelectionTime": "0 s",
"SourceFile": "/vol1/1000/Photos/2025.2.2东坡书院/mmexport1738881366146.mp4",
"SourceImageHeight": 1080,
"SourceImageWidth": 1920,
"TimeScale": 1000,
"TrackCreateDate": "0000:00:00 00:00:00",
"TrackDuration": "0:01:40",
"TrackHeaderVersion": 0,
"TrackID": 1,
"TrackLayer": 0,
"TrackModifyDate": "0000:00:00 00:00:00",
"TrackVolume": "0.00%",
"VideoFrameRate": 30,
"XResolution": 72,
"YResolution": 72
}

Moriarty

是的，我的i34130也是，手机拍摄的视频，网页不管在相册还是资源管理器都无法播放，但是手机播放正常，这问题我几个月了，没啥用

nemoleo

Moriarty 发表于 2025-5-12 07:04
是的，我的i34130也是，手机拍摄的视频，网页不管在相册还是资源管理器都无法播放，但是手机播放正常，这问 ...

真蛋疼,也不知道问题在哪

fn_nas

这问题好久了，edge不知道是缺哪根筋，用chrome就没问题