部分文件未同步

jackstone

设备环境：

物理机、局域网/公网、fnOS 0.9.35/飞牛同步0.16.0

BUG现象：

两台电脑同时双向同步了一个目录，某文件在编辑后在本机显示上传成功，但在另一台电脑上并未下载同步，但同步任务显示同步完成。

如附图实例：《6.2.5服务人员证明材料.docx》这个文件在2025-11-1 23:57:48在电脑A上传成功后，我在11月3日在电脑B上的同步记录里没有该文件的下载记录，但任务状态显示同步完成。但是其他文件能下载成功。

出现频率：偶现

联系方式：

94766524@qq.com

日志文件：

电脑A：

飞牛分享【fn-sync-logs-2025-11-03_030116.zip】，点击链接下载文件，App打开可转存到NAS：http://shupian.online:5666/s/a6f6c1bcdb194b4282

电脑B：

飞牛分享【fn-sync-logs-2025-11-03_025519.zip】，点击链接下载文件，App打开可转存到NAS：http://shupian.online:5666/s/d54f6c760ade4d3287

截图：

电脑A：

显示同步完成

这个文件已经成功上传

电脑B：

同步任务显示完成

部分文件同步成功

但这个文件没有下载

请尽快排查修复，飞牛同步应用我是真正用作生产力工具的，如果无法正常使用将会带来很大困扰和精力时间的浪费，感谢！

jackstone

服了，我在B电脑上又重新编辑了那个文件，保存之后，被同步给覆盖成A电脑的版本了，太恶心了

jackstone

既然有冲突了，是不是应该然我选择保存哪个版本？就这么默默地给我覆盖了？一上午全白干了，我整个人都裂开了

yy1

jackstone 发表于 2025-11-3 13:57
既然有冲突了，是不是应该然我选择保存哪个版本？就这么默默地给我覆盖了？一上午全白干了，我整个人都裂 ...

您好好，这边分析了下日志，B电脑在11-3 08:36:02 是有检测到该文件需要同步的，但是可能由于当时机器的网速比较慢或者其他原因，最终拉取失败了（这里缺少一个界面可见的日志，后续优化） 。   失败之后，PC同步每2小时会自动检测进行补偿。   
另外您这边在PC编辑了文件， 此时由于上一次未同步成功，所以被认为不是在同一个文件版本上去编辑的，因此产生了冲突，冲突逻辑是：将NAS端的文件下载下来并把PC本地文件重命名为冲突副本。  此时您需要手动在冲突副本里找回您的工作文档

jackstone

yy1 发表于 2025-11-10 16:23
您好好，这边分析了下日志，B电脑在11-3 08:36:02 是有检测到该文件需要同步的，但是可能由于当时机器的 ...

"将NAS端的文件下载下来并把PC本地文件重命名为冲突副本"我觉得这个设定不符合用户心理预期吧？在同步失败的前提下，我都在本地编辑了，自然是以本地为准，为什么要重命名本地的文件呢？况且同步成功后也没有给出什么提示，用户是不知道的，再次打开重新同步成功的文件，发现本地编辑的内容没有了，肯定要裂开啊。

针对这一点我觉得有几种解决方案：
1. 明确的消息提示，告知用户出现了什么问题，让用户自己选择后续的处理逻辑
2. 在设置里增加配置项，用户可以预先设置出现同步冲突时要怎么处理。（这里我多说两句，我出现冲突的文件是在一个用于投标的文件夹内部，其文件数量很多，且要求极其严格，如果同步应用偷偷加了一个文件而我没发现，直接将文件夹压缩后提交用于投标了，造成的后果不堪设想。）
3. 我记得群晖还是什么同步软件，可以给文件的图标加一个角标来显示该文件的同步状态，可以参考这个方案对文件进行标记，更加直观。