求助，最近手机APP通过DDNS访问不了主机，什么原因？

Perfei

求助，最近手机APP通过DDNS访问不了主机，什么原因？

提示“找不到设备，请检查输入正确或设备已开机”

但是主机的开机的。通过FN ID可以正常访问。

用浏览器通过域名也可以正常访问，什么原因哈？

༄猫腻儿Dr.

根据你的描述，这个问题很有趣。浏览器通过域名可以正常访问，但手机 APP 通过 DDNS 访问不了，而 FN ID 又可以正常访问。这说明：

1. **DDNS 域名解析正常**（浏览器能访问）
2. **飞牛远程服务正常**（FN ID 能访问）
3. **手机 APP 的 DDNS 连接有问题**

**可能的原因和解决方案：**

**1. 手机 APP 的端口或协议问题**
- 飞牛 APP 可能使用不同的端口或协议连接
- 浏览器使用的是 HTTP/HTTPS（通常是 80/443）
- APP 可能需要特定的端口（如 8000、8080 等）

**解决方法：**
- 检查飞牛 NAS 的 APP 端口设置
- 确认路由器是否正确转发了 APP 使用的端口
- 在路由器中添加端口转发规则：外网端口 → NAS IP:APP 端口

**2. DDNS 域名解析缓存问题**
- 手机可能缓存了旧的 DDNS 解析结果
- APP 的 DNS 解析机制可能与浏览器不同

**解决方法：**
- 在手机设置中清除 DNS 缓存
- 重启手机或切换网络（WiFi ↔ 移动数据）
- 尝试使用其他网络环境测试

**3. APP 配置问题**
- APP 中可能保存了旧的连接信息
- APP 的 DDNS 配置可能不正确

**解决方法：**
- 在飞牛 APP 中删除当前设备，重新添加
- 确认 APP 中配置的 DDNS 域名和端口是否正确
- 检查 APP 是否需要指定端口号（如：yourdomain.com:8080）

**4. 路由器端口转发配置**
- 可能只转发了 HTTP/HTTPS 端口，没有转发 APP 使用的端口

**解决方法：**
```bash
# 在飞牛 NAS 中查看 APP 使用的端口
# SSH 登录 NAS 后执行：
sudo netstat -tlnp | grep -E '80|443|8000|8080|8888)'
```

然后在路由器中添加相应的端口转发规则。

**5. 防火墙或安全策略**
- 路由器或运营商可能阻止了某些端口或协议
- APP 使用的连接方式可能被拦截

**解决方法：**
- 检查路由器防火墙设置
- 尝试更换 APP 使用的端口
- 联系运营商确认是否有端口限制

**快速排查步骤：**

1. **确认 APP 使用的端口：**
   - 查看 APP 的连接日志或设置
   - 或咨询飞牛官方确认 APP 端口

2. **测试端口是否开放：**
   ```bash
   # 在外网环境测试
   telnet your-ddns-domain.com 80
   telnet your-ddns-domain.com 443
   # 尝试其他可能的端口
   ```

3. **临时解决方案：**
   - 直接使用 FN ID 访问（既然能正常工作）
   - 或在 APP 中使用 IP + 端口的方式访问

**建议：**

先确认飞牛 APP 具体使用哪个端口连接，然后检查路由器的端口转发配置是否包含该端口。如果能提供具体的错误提示或日志，可以更准确地定位问题。

memory_clear

域名后面加上:5667，app勾选https安全访问。

Perfei

memory_clear 发表于 2026-2-5 15:38
域名后面加上:5667，app勾选https安全访问。

添加了，也是不可以。

memory_clear

Perfei 发表于 2026-2-5 16:27
添加了，也是不可以。

手机浏览器通过域名+端口号能打开吗

memory_clear

Perfei 发表于 2026-2-5 16:27
添加了，也是不可以。

我这边测试是可以的，随便输了一个用户名密码，会提示用户名或密码错误。说明到服务器密码验证环节了。

Perfei

༄猫腻儿Dr. 发表于 2026-2-5 15:19
根据你的描述，这个问题很有趣。浏览器通过域名可以正常访问，但手机 APP 通过 DDNS 访问不了，而 FN ID 又 ...

OK了， 按照你说的解决方案，就是测试了第二种和第三种方式，就可以访问了。
具体什么原因我也没弄明白，按照你的逻辑执行，先用了IPV6地址直接访问，发现可以访问。
然后就按照你所说的第三个方式，把之前保存的设备删除了，重新添加，还是不行。
然后就按照第二个方式，我想可能也是我手机的问题，但是不会操作你说的清除DNS这个操作，直接卸载了APP，重新安装。然后可以正常访问了。

感谢你给的方案。

Perfei

Perfei 发表于 2026-2-5 16:27
添加了，也是不可以。

嗯嗯，还是我手机的问题，按照1楼提供的思路，卸载的APP，重新安装，可以访问了。

Perfei

memory_clear 发表于 2026-2-5 16:33
我这边测试是可以的，随便输了一个用户名密码，会提示用户名或密码错误。说明到服务器密码验证环节了。 ...

感谢你的回复，谢谢哈。
这下好了已经。