问题现象:设备运行几天会不定时出现无法访问的情况(网页/App均无法连接),但主机指示灯亮、内置风扇运转正常,网口指示灯常亮且偶尔闪烁。重启设备后可恢复正常。
重装系统前 :3-5天失联发生,手动强制重启nas恢复 ,重装后稳定了10-11天又复发了,还是强制重启恢复
就这样跌跌撞撞用到现在,尝试求助各种联系官方想得到协助排查没有得到任何回复,不知是不是因为我用的是小主机,所以就懒得搭理、不愿处理,自购使用飞牛以来一直信任并支持,即便此前段时间相关网络安全争议事件频发,我也始终选择继续使用。依旧选择相信
硬件信息:
◦ CPU:Intel Celeron J4125(4核4线程)
◦ 内存:8GB LPDDR4
◦ GPU:Intel UHD Graphics 600
已经导出了系统日志,但文件太多,完全看不懂该看哪一个,也不知道从何排查。
真心恳请能帮忙看看,需要哪段日志、哪个文件,都可以第一时间提供,配合做任何测试都行。
真的非常喜欢和支持飞牛,只希望能把这个顽疾解决掉,麻烦了,万分感谢