发帖人:筱白给
1. 系统版本
- 架构:X86
- 系统版本:fnOS v1.1.29(前一版本 v1.1.26 同配置稳定运行约半个月未复现)
2. 设备环境
- 硬件形式:物理机
- 机器型号:HP Elitedesk 800 G4 SFF
- CPU:i3-8100T
- 内存:DDR4 2666 8G ×2
- 网卡:Intel i350-T2 V2(浪潮 OEM 版本)
- 系统盘:Samsung SSD 850 PRO 128GB(约使用 20%)
- 数据盘:HGST 4TB SATA 双盘 ext4,linear 模式(未开启缓存/加密/其他特性)
网络环境
- 连接方式:设备 直连交换机(局域网)
- IP:之前 DHCP,现已改为静态(问题出现时为 DHCP)
- 远程访问:使用 FN Connect和FRP中继(公网访问)
客户端信息
- 局域网:edge浏览器(最新版)访问 Web 管理页(macOS15.7.5,Windows10 22H2)
- 公网:FN Connect 访问和FRP中继均提示拒绝访问
3. BUG 现象
升级到 v1.1.29 后,设备会在空闲待机情况下不定时发生失联:
- 局域网内 ping 不通
- Web 管理页无法打开
- FN Connect 和FRP公网访问提示“拒绝访问”
此外:
- 我查日志时发现只有开机阶段日志,关机前/故障前的日志未保存(现已开启日志持久化,后续可补充更完整日志)。
4. 出现频率
- 偶现:在升级到 v1.1.29 后出现
- 触发方式:空闲待机也会发生(非大文件传输、非高负载场景)
- 对照:v1.1.26 同网络与硬件环境下连续运行约半个月未出现
5. 复现步骤(目前可描述的最小路径)
- 从 v1.1.26 升级至 v1.1.29
- 正常使用/或空闲待机
- 运行一段时间后出现:局域网 ping 不通 + FN Connect 公网拒绝访问
复现所需时间不固定,暂无法稳定必现。
6. 相关日志/线索(已发现的异常点)
我在启动阶段内核日志中看到一次与系统盘相关的软错误(/dev/sda 为 850 PRO 系统盘):
sd 0:0:0:0: [sda] tag#31 FAILED Result: hostbyte=DID_SOFT_ERROR driverbyte=DRIVER_OK cmd_age=0s
sd 0:0:0:0: [sda] tag#31 CDB: ATA command pass through(16) ...
同时 smartctl -a /dev/sda 结果显示:
- SMART overall-health:PASSED
199 CRC_Error_Count = 0
5 Reallocated_Sector_Ct = 0
187 Uncorrectable_Error_Cnt = 0
- Error Log:No Errors Logged
说明盘面与 CRC 暂无明显异常,但启动阶段出现一次 ATA passthrough 软错误,怀疑与内核/省电策略/链路电源管理相关;不确定是否与后续“待机失联”相关。
(如需要,我可以补充完整 dmesg/journalctl 与 smartctl 输出,或按要求上传系统诊断日志。)
7. 期望协助排查方向
- 是否已知 v1.1.29 存在“运行一段时间后局域网/公网均无法访问、需重启恢复”的问题?
- 是否与网络驱动/电源管理(如网卡省电、SATA LPM/DIPM/DevSleep 等)或某个服务组件有关?
- 是否建议回退到 v1.1.26 或提供临时规避方案?
8. 联系方式
9. 日志文件(按版规补充)
- 我将按“日志应用 → 更多 → 系统诊断日志”导出并上传。
- 飞牛分享【Debug_Log_20260420160916】,点击链接下载文件,在App打开可转存到NAS:https://share.fnnas.net/s/cf6b0ad9dbf346dba6
- 如需 App 端日志,也可按“App 设置 → App 日志上报”提供设备 ID。