相册缩略图失效无法恢复

江上酒_P41AO

相册缩略图失效无法恢复，重新生成缩略图/卸载相册重装，都试过了，还是没有恢复？

江上酒_P41AO

飞牛产品同学

感谢反馈.
1.应用中心-相册-停用,之后再选卸载,弹出对话框里选择仅卸载,保留数据再原存储空间.

2.如挪动过相册,需手动创建已挪动的相册目录文件(文件名与路径需与挪动前一致),在相册中执行移除,即可恢复.

眼9436

同，之前是新上传的缩略图裂开，无法查看，重装后变成所有照片都裂了，麻烦解决一下，挺严重的

13009922513

我也是这个情况

13009922513

飞牛产品同学 发表于 2026-5-6 16:27
感谢反馈.
1.应用中心-相册-停用,之后再选卸载,弹出对话框里选择仅卸载,保留数据再原存储空间.
2.如挪动过 ...

我昨天开始发现这个问题, 现在依然无法修复, 能提供一个解决方法吗

五字礻申人

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=288765&ptid=62860][color=#999999]飞牛产品同学 发表于 2026-5-6 16:27[/color][/url][/size] 感谢反馈. 1.应用中心-相册-停用,之后再选卸载,弹出对话框里选择仅卸载,保留数据再原存储空间. 2.如挪动过 ...[/quote]

之前版本是正常使用可以生成缩略图的，已经尝试替换imagesrv仍无法解决

dllxhj

飞牛产品同学 发表于 2026-5-6 16:27
感谢反馈.
1.应用中心-相册-停用,之后再选卸载,弹出对话框里选择仅卸载,保留数据再原存储空间.
2.如挪动过 ...

不起作用，咋办

holdon1

飞牛产品同学 发表于 2026-5-6 16:27
感谢反馈.
1.应用中心-相册-停用,之后再选卸载,弹出对话框里选择仅卸载,保留数据再原存储空间.
2.如挪动过 ...

删除缓存目录后，停用，卸载，再重装，好了

轻挥衣袖

同样的问题。缓存目录在哪？