只要文件目录携带加号，那么网页端和App都不能播放

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使用 1.1.3102 版本，如果某个视频文件所在目录包含加号（半角+），那么在网页端用文件浏览器打开时，会报不支持的文件格式。用App打开时，会报没有权限。

修改目录名称，去掉加号后就可以恢复正常可用。

飞牛运营同学

感谢反馈！这是已知的特殊字符兼容问题，问题已在新版本中修复，建议临时处理方式是先将目录名中的特殊字符去掉。