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飞牛TV无法登录

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牛值

江湖小虾

系统版本:X86

设备环境:Dell720 e5-2680v2 ;内存64GB

FN-connect:专业版

电视机:TCL75寸

BUG现象1:飞牛TV第一次登陆正常使用,退出后需要重新选择服务器,再次登录之后提示账号或密码错误,卸载重新安装还是循环上述情况,更新到FNTV_1.2.5_0104251708后也是一样。HTTP和HTTPS都试过、无果。

出现频率:(必现)

BUG现象2:网络不稳定,1.1.30版本的时候,应用中心无法加载、FN-connect无法开启、也是这个时候TV无法连接的,更换过路由器、更改过DNS、无果,最后在 系统重装里面重置网络后,网络恢复正常,并且提示系统更新,更新两个系统版本后,使用几天,今天检查发现又出现“应用中心-加载失败”

联系方式:(15751555188)

日志文件:日志都是一切正常
系统 BUG:进入日志应用-更多-系统诊断日志,上传到社区
APP端 BUG:进入 APP-设置-APP 日志上报,上报后提供设备 ID
飞牛同步:进入飞牛同步-设置-导出日志文件

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感谢反馈!请提供 TV 登录报错和应用中心加载失败截图,并导出系统诊断日志,我们排查一下。

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