更换新手机，备份相册提示服务错误

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BUG现象：家人更换新手机后，进入相册，选择备份位置后提示服务错误，原手机同样的路径没有问题。

新手机为OPPO X9ULTRA，colorOS16.0.7

飞牛版本：V1.30.1

联系方式：15553687995

设备ID：111c7f2d15d745e489c4b75e49122583904fe159

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甚至刚进相册就会报错

飞牛运营同学

感谢反馈！可能是没有相关的权限，若网页端也删不掉，可在对应 ttt 文件夹中新建文件夹后再尝试删除。查看日志中是否有相关的报错，麻烦在「日志->更多->导出系统诊断日志->一键导出->勾选三个类型->确认」导出日志。如果不能直接上传论坛可以通过外链分享或者是其他网盘链接分享出来。

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飞牛运营同学 发表于 2026-5-27 10:28
感谢反馈！可能是没有相关的权限，若网页端也删不掉，可在对应 ttt 文件夹中新建文件夹后再尝试删除。查看 ...

你好，登录该账号的网页端不显示ttt文件夹，手机app点进ttt文件夹后显示“文件夹不存在或无权限”。日志链接: https://pan.baidu.com/s/11v8bME3yx8q0o8xogIVEEA 提取码: 9pat

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没后续了吗？