文件复制问题

在手机app里操作选择多个大文件复制时，很快就提示已完成，但实际只复制了几个文件，但进入到web界面打开文件处理就会看到文件还在复制，多次测试均存在这个问题，应该是app的问题，在web界面同样操作就没问题，请排查。