收起左侧

AI相册常见问题与解决方案

28
回复
6669
查看
[ 复制链接 ]

54

主题

9007

回帖

0

牛值

管理员

2025-2-5 16:05:34 显示全部楼层 阅读模式

由于硬件与AI模型存在兼容问题,可能存在部分设备在启用AI相册执行出错的情况,为方便大家排查,以下为一些常见的问题处理方式:

  1. 关于 智能识别 服务错误:

    解决:GPU兼容导致,有一些GPU执行到一半,服务抛异常了,先暂时关闭GPU后重试;还在排查修复。

  2. 关于 智能识别 算法启动超时:

    解决:如果人脸能跑,智能识别报这个错误,是GPU不兼容导致,先暂时关闭GPU后重试;一些GPU兼容需要一点时间支持。

  3. 关于 人脸识别 图片不存在:

    解决:异常场景(例如掉盘等)下,导致缩略图的原路径没及时更新,需要到文件夹管理手动触发扫描后,再重新执行人脸任务。

  4. 关于 人脸\\\\智能 TRPC read timeout:

    解决:可能是CPU\IO\内存 繁忙导致,建议资源空闲后再执行重试任务。

  5. 关于 下载模型 报 exit status 1的错误:

    手动排查:执行检查是否装上 初始化的一些依赖

apt list | grep python3.11-venv
apt list | grep python3-pip

若确认没装上手动执行命令,查看有什么报错

apt update
apt install python3.11-venv && apt install python3-pip
  1. 关于 AI相册人脸识别完成后探索内无人物显示:

因为部分GPU不兼容没有及时报错,导致相册这边处理了跳过,所以会出现扫描完没有人脸数据的情况。

解决:关闭GPU计算/更换兼容的GPU

少量情况:浏览器内探索无人物,手机上正常显示。浏览器插件/兼容性问题,可以关闭浏览器插件/使用无痕模式/更换浏览器。

  1. 关于“识别失败,start model error”的情况:

解决:可以多尝试几次卸载重装模型,如果一直无法恢复请导出日志到Bug反馈版块发帖反馈。

  1. 关于人脸识别“xx项内容识别失败,照片不存在”的情况:

有概率是移动或删除时没有完整删除之前的旧数据,在删除相册文件期间停用过相册或重启设备也可能会中断移除,导致人脸识别了不存在的旧数据。

解决:1.在相册中重新扫描文件夹。

2.可以导出相册日志,找到报错的文件路径,重建对应文件夹再删除这个文件夹重新触发删除任务。(后续会出检查旧数据的按钮,优化这部分的使用体验)

操作方法:

A. 导出日志 进入日志-导出系统诊断日志-一键导出-内置应用-打开文件夹

B. 查看日志错误信息 打开相册错误日志:error.log,路径实例➡ Debug_Log_XXXXXXXXXXXXX/内置应用/trim.photos/error.log 找到类似的报错信息:get photo file path:/volX/100X/Photos/MobileBackup/XX/XXX/XXX/XXXXX.png for scan error:图片不存在。 C. 新建一个相同路径的文件夹 /volX/100X/Photos/MobileBackup/XX/XXX/XXX,再删除这个文件夹重新触发一次删除任务。

9.关于“x项内容识别失败,unexpected EOF”:
AI相册“unexpected EOF”报错原因及处理方法

收藏
送赞 3
分享

0

主题

12

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-6-23 16:00:34 显示全部楼层

英伟达940MX 支持吗?我看相册显示调用成功

同940MX,看日志报错,detFaceByUserPhotoId error: code: 20101 msg: ",切核显之后识别成功。  详情 回复
2025-7-6 14:46

6

主题

9

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-6-23 21:58:08 显示全部楼层

关于第三个问题,重新扫描也没用,还是报错,新拍的照片要好几天以后才能AI识别出结果

0

主题

1

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-6-29 09:49:32 显示全部楼层

无法安装AI相册的智能识别,人脸识别可能比较小装好了,

智能识别的增强模型,在线安装显示下载错误,手动下载无论是磁链还是迅雷链接下载到的都说是非法文件。

0

主题

1

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-6-29 18:02:06 显示全部楼层

目前的相册AI识别版本支持算力卡吗?比如特斯拉P4算力卡,也是英伟达出品的,咨询AI说不确定是否支持,还得求解官方论坛,多谢楼主指点迷津!本人有近30万张照片,现有设备识别一次大概十几天,太慢了,想加块算力卡进行加速,拜托啦!

都不调用gpu 打错了 应该是系统的事情 等技术解决吧 最惨的是 靠cpu识别了人脸之后 终于等到头了 它还提示我开启人脸识别 我那页面啥也没出来 正在上火反馈bug呢 可以再等等飞牛官方最后出个硬件推荐啥的 需要时日  详情 回复
2025-7-30 10:23
我买的p106算力卡 都支持 就是人脸识别不调用gpu 我用了2060super也不调用cpu 其余智能识别啥的都正常调用 应该不是卡的问题 供你参考  详情 回复
2025-7-30 10:19

1

主题

4

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-5 16:48:19 显示全部楼层
英伟达700系列;手里的730不能支持,请优化;已经试过安装驱动
还是建议换有核显的uhd600是最低硬件需求了,再低就没法使用了。速度要慢,大概1W张左右视频照片识别了一个下午  详情 回复
2025-7-20 10:56

0

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-6 14:46:56 显示全部楼层
冰化水 发表于 2025-6-23 16:00
英伟达940MX 支持吗?我看相册显示调用成功

同940MX,看日志报错,detFaceByUserPhotoId error:  code: 20101 msg: ",切核显之后识别成功。
我换电脑了,现在是1050显卡  详情 回复
2025-8-1 15:18

0

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-10 16:17:33 显示全部楼层

7372aa65-7839-49b1-bfd7-5f2ebf513cdd.png
在相册文件夹内自行创建文件夹,然后上传照片至该文件夹,人脸识别功能总是失败。系统0.9.13,相册为0.8.44

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x

1

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-10 19:36:50 显示全部楼层

55697d44f0a06a6dbfa8cde7777cc4f.png这是什么问题?CPU是N150

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x
试试卸载重装模型  详情 回复
2025-7-11 11:14

54

主题

9007

回帖

0

牛值

管理员

2025-7-11 11:14:04 楼主 显示全部楼层
试试卸载重装模型
已重装,谢谢  详情 回复
前天 16:54

0

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-11 19:10:05 显示全部楼层

人脸识别和智能识别的CPU利用率只能跑到50%是什么原因

1

主题

1

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-12 10:23:29 显示全部楼层

我照片在文件管理有,但是相册看不到,是不是一定要重新扫描文件。重新扫描文件太慢了,1.5万张扫描三个小时只有3000张,有没有方法解决呢

扫描不算慢,人脸和智能识别是真的慢,7W张图片识别了7天,还没有识完,CPU的占用率只有50%,效率太低了  详情 回复
2025-7-15 11:01

0

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-15 11:01:15 显示全部楼层
小伍哥 发表于 2025-7-12 10:23
我照片在文件管理有,但是相册看不到,是不是一定要重新扫描文件。重新扫描文件太慢了,1.5万张扫描三个小 ...

扫描不算慢,人脸和智能识别是真的慢,7W张图片识别了7天,还没有识完,CPU的占用率只有50%,效率太低了

0

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-17 20:40:35 显示全部楼层

7372aa65-7839-49b1-bfd7-5f2ebf513cdd.png 这是啥原因

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x

1

主题

8

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-20 10:56:36 显示全部楼层
yisuom 发表于 2025-7-5 16:48
英伟达700系列;手里的730不能支持,请优化;已经试过安装驱动

还是建议换有核显的uhd600是最低硬件需求了,再低就没法使用了。速度要慢,大概1W张左右视频照片识别了一个下午

3

主题

1

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-20 13:11:08 显示全部楼层

N5105 gpu没有占资源 24小时搞了5000张 是不是哪里没设置好?

1

主题

1

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-21 17:41:12 显示全部楼层

我外接硬盘里130w+的照片,因为外接硬盘必须手动扫描更新,每次都会全部重扫一遍,而且我感觉非常吃硬盘,吃了400G了,是不是每次重扫,之前的索引数据还在阿,不管是人脸还是智能识别,我感觉不是增量增加的每次都是全量增加的

1

主题

3

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-22 14:58:38 显示全部楼层

上周更新完0.9.15的系统,相册更新后就无法启动,重新卸载在安装也不行。

这个是日志  详情 回复
2025-7-22 15:00

1

主题

6

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-25 16:56:19 显示全部楼层

我amd小主机r5-2400ge,选启用gpu加速,提升无gpu

6

主题

8

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-26 08:40:23 显示全部楼层

AI模型:安装失败,非法文件

复现方法:在不卸载所有ai模型(V1.0.1版本人脸模型)的前提下,重新安装系统,选择保留储存文件,进入新系统后正常走完引导安装过程,然后打开相册,选择模型文件,选择V1.0.1模型文件安装,100%提示安装失败,非法文件。只能在线入口安装V1.0.0模型

私信一下设备id我这边看看  详情 回复
2025-7-28 16:20

54

主题

9007

回帖

0

牛值

管理员

2025-7-28 16:20:31 楼主 显示全部楼层
这个x 发表于 2025-7-26 08:40
AI模型:安装失败,非法文件
复现方法:在不卸载所有ai模型(V1.0.1版本人脸模型)的前提下,重新安装系统 ...

私信一下设备id我这边看看

4

主题

4

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-30 10:19:39 显示全部楼层
城墙下的火 发表于 2025-6-29 18:02
目前的相册AI识别版本支持算力卡吗?比如特斯拉P4算力卡,也是英伟达出品的,咨询AI说不确定是否支持,还得 ...

我买的p106算力卡 都支持 就是人脸识别不调用gpu 我用了2060super也不调用cpu 其余智能识别啥的都正常调用 应该不是卡的问题 供你参考

4

主题

4

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-7-30 10:23:55 显示全部楼层
城墙下的火 发表于 2025-6-29 18:02
目前的相册AI识别版本支持算力卡吗?比如特斯拉P4算力卡,也是英伟达出品的,咨询AI说不确定是否支持,还得 ...

都不调用gpu 打错了 应该是系统的事情 等技术解决吧 最惨的是 靠cpu识别了人脸之后 终于等到头了 它还提示我开启人脸识别 我那页面啥也没出来 正在上火反馈bug呢  可以再等等飞牛官方最后出个硬件推荐啥的 需要时日 我先躺平了

0

主题

12

回帖

0

牛值

江湖小虾

2025-8-1 15:18:10 显示全部楼层
qiwip 发表于 2025-7-6 14:46
同940MX,看日志报错,detFaceByUserPhotoId error:  code: 20101 msg: ",切核显之后识别成功。 ...

我换电脑了,现在是1050显卡

2

主题

23

回帖

0

牛值

江湖小虾

卸载全部模型,包括人脸跟视频,再重新加载,然后就可以了

1

主题

1

回帖

0

牛值

江湖小虾

N150 更新到最新的相册,人脸识别1.0.1最新模型"内容识别失败,服务错误".

但是智能识别可以用,正常启动GPU加速。重装人脸识别模型多次没效果,关闭或者开启GPU加速也无法使用人脸识别。

错误的日志内容

time="2025-08-07T00:02:40+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T00:04:08+08:00" level=error msg="CallFaceDet dest:/vol2/@appmeta/trim.photos/data/thumb/o/09/b2d4d045-c7a5-4432-b3d4-e0b8cf6aaa4e confidence:0.65 error:"
time="2025-08-07T00:04:08+08:00" level=error msg="detFaceByUserPhotoId error: code: 20403 msg: "
time="2025-08-07T00:04:08+08:00" level=error msg="detFaceByUserPhotoId error: code: 20403 msg: "
time="2025-08-07T00:04:08+08:00" level=error msg="runAllMode err: "
time="2025-08-07T00:04:08+08:00" level=error msg="RunAllMode error:"
time="2025-08-07T00:12:40+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T00:22:41+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T00:32:41+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T00:42:41+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T00:52:41+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T01:02:42+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="CallFaceDet dest:/vol2/@appmeta/trim.photos/data/thumb/o/09/b2d4d045-c7a5-4432-b3d4-e0b8cf6aaa4e confidence:0.65 error:"
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="detFaceByUserPhotoId error: code: 20403 msg: "
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="detFaceByUserPhotoId error: code: 20403 msg: "
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="detUndoFaceByUser error: "
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="runRemainMode err: "
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="runRemainModeV2 error:"
time="2025-08-07T01:12:42+08:00" level=error msg="pull address failed, photoID=43; retry in 10m0s error:business err not right time"

1

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

智能识别能跑,但是人脸报错算法启动超时是咋回事儿

1

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾


已重装,谢谢

1

主题

2

回帖

0

牛值

江湖小虾

我感觉问题应该是对硬件的支持不是太好,目前用下来,感觉对i的核显支持的还行,对N的显卡支持的不咋样,如果有条件,还是上i的核显吧。

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则