求助 零刻 me mini 无征兆关机、重启

rock1988

求助，环境，新装系统fnos0.9.13，设备装了6块4T硬盘，局域网通过浏览器，打开影视app看4K片，不流畅，会设备会自动关机或重启，cpu、内存、显卡运行正常不到50%

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大神帮忙排查下

得想法娶了智乃

我怀疑零刻是不是全家都这样子，我的ser6在飞牛下也是无缘无故重启，用了几个月Windows下也开始这样子，昨天售后刚回来发现电容都给我干掉点了，这牌子还是避坑吧

rock1988

得想法娶了智乃 发表于 2025-7-11 12:19
我怀疑零刻是不是全家都这样子，我的ser6在飞牛下也是无缘无故重启，用了几个月Windows下也开始这样子，昨 ...

一开始我也是认为硬件问题，发回去售后，售后检测说没问题，说换了主板然后又寄回来了，问题依旧

wintsa_X9Mxr

pcb设计估计是负载不够吧

rock1988

wintsa_X9Mxr 发表于 2025-7-11 15:33
pcb设计估计是负载不够吧

有可能，之前插4块盘的时候，好像也没这么频繁断 电~

fnfox

我也怀疑是那不到45W的小内置电源不够，导致掉盘了，搞到100W以上还差不多。

rock1988

联系了零刻售后这边，给了一个新版的M1v305bios固件包，说是提升了与飞牛的系统兼容性，但是我在升级bios的过程中又自动关机了，导致刷写失败，设备已无法开机，所以只能又返厂了。如果后续寄回来的时候新固件能稳定运行我将在这里分享这个固件包。

rock1988

最后确认是设备的电源问题，和固件的关系也不大，更换了电源之后，目前运行正常

chenba

rock1988 发表于 2025-7-30 22:44
最后确认是设备的电源问题，和固件的关系也不大，更换了电源之后，目前运行正常
...

是设备电源损坏，换了一个；还是设备的电源功率不够，换了个大电源呢？

rock1988

chenba 发表于 2025-8-7 15:38
是设备电源损坏，换了一个；还是设备的电源功率不够，换了个大电源呢？ ...

走的零刻售后，厂家更换