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【故障求助】NUC+雷电硬盘柜,复制大文件必死机,报ata/qc_active和PCIe电源状态错误

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牛值

江湖小虾

悬赏1飞牛币未解决

问题描述

硬件配置:

  • 主机:Intel NUC
  • 系统:飞牛私有云(FN OS)
  • 存储扩展:通过雷电(Thunderbolt)接口连接的外置硬盘柜
  • 存储结构:
    • 系统盘:NUC内置SSD(正常)
    • 数据盘:雷电硬盘柜内的机械硬盘(出问题)

故障现象:

  1. 正常操作:向NUC内置系统盘的存储空间复制文件(无论大小)均正常
  2. 故障操作:向雷电硬盘柜的硬盘存储空间复制大文件
    • 系统完全死机,无响应
    • 必须长按电源键强制重启
    • 系统日志中记录相关错误(见下方)
  3. 触发条件
    • 文件大小:通常超过几GB的大文件
    • 操作:复制、移动或通过SMB/FTP传输大文件到硬盘柜
    • 小文件操作:有时正常,但大文件操作必现

系统错误日志

在死机前,系统日志中观察到以下关键错误:

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[ 1228.988531] ata4: illegal qc_active transition (888801e->ffffffff)
[ 1221.858866] ata5: illegal qc_active transition (88888808->ffffffff)
[ 1221.251332] ata6: illegal qc_active transition (88888803->ffffffff)
[ 1221.451798] ata7: illegal qc_active transition (88888800->ffffffff)
[ 1221.782381] ata8: illegal qc_active transition (8888808B->ffffffff)
[ 1221.882548] pcieport 0000:85:82.8: Unable to change power state from D3hot to D0, device inaccessible

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牛值

江湖小虾

这种大概是供电问题吧

供电不足  详情 回复
昨天 13:21

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牛值

初出茅庐

我也碰到过这问题,差不多的方案,小主机装fnos拖一个4盘位usb3.0的硬盘柜,复制大文件到硬盘柜会死机。

总结触发这个bug的条件:

  1. 外接硬盘柜
  2. 硬盘柜内的磁盘组件了raid
  3. 大文件写入或者高频率io(比如安装相册ai模型到硬盘柜的阵列)
  4. 硬盘柜内磁盘之间互相复制/移动大文件

得出的经验就是外接硬盘柜最好不要组raid、硬盘柜的硬盘之间不要大文件互拷。

不过,我试过用debian拖一个硬盘柜,用mdadm + btrfs组raid5,写入1.8TB文件都没有死机。

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牛值

江湖小虾

Lucas_pkuii 发表于 2025-12-19 13:20
这种大概是供电问题吧

供电不足
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