【紧急求助官方技术人员😭】设备不定时无法访问 -

momo1

各位技术大大/版主好，目前遇到问题急需解决，具体情况如下：

1. 问题现象：设备运行几天会不定时出现无法访问的情况（网页/App均无法连接），但主机指示灯亮、内置风扇运转正常，网口指示灯常亮且偶尔闪烁。重启设备后可恢复正常。

2. 已尝试操作：更换过网卡、更换过网线，但问题仍未解决。

3. 硬件信息：

◦ CPU：Intel Celeron J4125（4核4线程）

◦ 内存：8GB LPDDR4

◦ GPU：Intel UHD Graphics 600

4. 系统版本：fnOS最新版

折磨我好久了，求官方技术人员大大帮忙排查一下什么情况，系统日志已经导出了，但文件太多不知道具体需要看哪个，
希望飞牛技术大大看到可以联系我一下，可提供需要的日志，真的折磨好久了就是不知道什么原因😭

联系微信：mly97620

真的非常感谢😭😭😭

贪吃小和尚

不是官方。不过好奇你排查了哪些了？有没有后台登录或者接个屏幕看看系统有啥异常不？

momo1

贪吃小和尚 发表于 2026-1-30 23:15
不是官方。不过好奇你排查了哪些了？有没有后台登录或者接个屏幕看看系统有啥异常不？
...

好像改排查的都排查了，剩下不知道排查哪里，所以求助😭，然后有一个就是我有台ups，飞牛失联后ups也是没信号接到，失联后有接显示器过，显示器黑屏状态看着像是根本没连接到，重启后显示器会恢复正常亮屏，

tongrens

fnos 恶意程序分析 - 攻略分享 飞牛私有云论坛 fnOS

看这篇文章自测吧

重点检查下 /usr/sbin/gots是否存在

ZYan

出现问题的时候看下自己路由器后台中飞牛设备的网络连接数和上下行带宽是否存在异常，如果有异常说明被攻击了

momo1

ZYan 发表于 2026-1-31 15:59
出现问题的时候看下自己路由器后台中飞牛设备的网络连接数和上下行带宽是否存在异常，如果有异常说明被攻击 ...

大佬，这个我也有过看过，失联的时候路由下是直接没有nas机器的

郝子轩

我也是这样，可以ping通，telnet不通，需要过段时间才能自己通

贪吃小和尚

momo1 发表于 2026-1-30 23:22
好像改排查的都排查了，剩下不知道排查哪里，所以求助😭，然后有一个就是我有台ups，飞牛失联后ups也是没 ...

你是指屏幕都没有画面输出吗?  输入回车也没有任何显示吗？如果是这样感觉你的系统挂了啊。最近那个飞牛漏洞你看了么？可以优先排查一下。

momo1

是的，失联的时候接显示器是黑屏，重启nas是又可以恢复亮屏进系统的，我感觉不是最近这个漏洞的问题，因为早在之前就有这种情况发生了，折磨好久了

momo1

贪吃小和尚 发表于 2026-2-1 15:33
你是指屏幕都没有画面输出吗?  输入回车也没有任何显示吗？如果是这样感觉你的系统挂了啊。最近那个飞牛 ...

是的，失联的时候接显示器是黑屏，重启nas是又可以恢复亮屏进系统的，我感觉不是最近这个漏洞的问题，因为早在之前就有这种情况发生了，折磨好久了

贪吃小和尚

momo1 发表于 2026-2-1 15:45
是的，失联的时候接显示器是黑屏，重启nas是又可以恢复亮屏进系统的，我感觉不是最近这个漏洞的问题，因 ...

你要不试试安装一个ubuntu一类的系统，看下会不会有相同的情况。这样可以排查一下是硬件问题还是系统问题

不破不立

如果有无线网卡，可能是无线网卡导致的，拆了硬件，或者彻底禁用，卸载驱动。另一种可能是飞牛的电源管理系统出问题了，彻底禁止系统的休眠睡眠等功能。我遇到的问题跟你一样，最后做了这两个才正常的，但是不确定是无线网卡的问题还是电源管理的问题