安全升级护航计划 — 技术团队一对一远程协助通道开启
亲爱的飞牛用户：
过去一周，我们持续通过私信、短信、站内信等多渠道提醒用户升级系统以封堵安全风险。在沟通过程中，我们注意到部分用户因技术门槛、网络环境或系统特殊配置等原因，确实无法独立完成升级操作，但又迫切希望保障数据安全。
我们正式启动「安全升级护航计划」，技术工程师将亲自上阵，通过安全远程方式协助您完成系统升级。
服务对象
✅ 已收到升级提醒但多次尝试失败的用户
✅ 对Linux/SSH操作不熟悉，担心误操作导致数据丢失的用户
✅ 因网络限制（如公司防火墙、特殊路由配置）无法在线升级的用户
✅ 系统版本过旧（≤1.0.x），跨版本升级遇到兼容性问题的用户
服务内容
- 预检诊断：远程检查当前系统状态与阻挡原因
- 备份指导：协助确认关键数据备份完整性
- 安全升级：工程师全程操作，用户可实时观看
- 升级验证：确认已知漏洞已封堵，系统运行正常
- 重装指导：针对系统受损，无法修复的情况，提供重装技术指导
参与方式
- 扫码进群：扫描下方二维码加入「飞牛安全升级护航群」
- 信息登记：按群公告格式提交信息，与当前版本号
https://trim-nas.feishu.cn/share/base/form/shrcnhqzBFAMcbAJ1fLJUHgY48e
- 预约时段：协商远程时间（服务时段：每日 09:30-20:00）
- 远程协助：通过远程协助/ToDesk/向日葵官方企业版建立连接（全程加密，用户可随时中断）
重要提示
- 本服务完全免费，任何要求付费均为诈骗，请立即举报
- 重装前，建议完成关键数据备份，或插拔外置硬盘物理隔离重要资料
- 若您具备基础Linux操作能力，建议优先参考[官方修复文档]自助完成，将服务资源留给更需要的用户
服务期限
本计划为应急专项服务，开放至春节假期前
如果您或您身边的朋友正因无法升级而焦虑，请转发此公告，让更多人获得帮助。
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如有疑问，可在评论区留言
—— 飞牛团队
2026年2月9日
