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相册的一堆BUG,真的很致命

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牛值

江湖小虾

飞牛相册 0.8.61 iPhone 用户三大核心功能完全失效:ProRAW 黑白 + HEVC 实况无法播放 + RAW 智能搜索失败

系统版本

X86,fnOS 1.1.22 正式版

设备与网络环境

  • NAS 端:物理机,飞牛 NAS X86 平台,16G 内存
  • 网络环境:北京联通千兆宽带,局域网直连 + 公网 P2P + 域名反代均测试过
  • 存储:SMB 挂载 4TB 照片库,包含大量 iPhone 拍摄的照片和视频

客户端环境

  • 网页端:Chrome 126.0.6478.63、Edge 126.0.2592.61 均测试过
  • 移动端:iPhone 17 Pro Max iOS 18.2,飞牛 App 0.1.11 版本
  • 桌面端:MacBook Pro M3 Max macOS 15.4,飞牛桌面端 0.2.3 版本

问题类型

相册功能严重缺陷

BUG 现象(三个独立但相关的问题,全部必现)

问题 1:所有 iPhone 14 Pro 及以上机型的 ProRAW 格式照片显示黑白 / 死黑,智能任务、人脸识别全部失败

  • 现象:所有 iPhone 14 Pro、15 Pro、16 Pro、17 Pro 系列拍摄的 ProRAW 格式(.DNG)文件,在飞牛相册中默认显示为黑白、纯黑或严重欠曝的图片。点击 "加载原图" 后约 10-30 秒可以显示彩色,但速度极慢,且下次打开仍会显示黑白。
  • 更严重的问题:所有 ProRAW 照片完全无法进行智能任务处理,包括人脸识别、场景识别、物体识别、自动分类等。这些照片在智能相册中完全不显示,也不会出现在任何人脸相册中。
  • 技术原因:经社区大量用户验证,根本原因是飞牛相册自带的LibRaw 版本过于老旧(0.20.2,2020 年发布),完全不支持苹果在 iOS 17 及以上版本中更新的 ProRAW DNG 规范。而飞牛文件管理器能正常显示是因为它调用了系统解码器,不是相册自带的旧 LibRaw。
  • 对比测试:佳能、索尼、尼康等传统相机的 RAW 格式在飞牛相册中显示正常,智能识别也正常。

问题 2:HEVC/hvc1 编码的 Live Photo(实况照片)无法播放,H.264/avc1 编码的可以正常播放

  • 现象:iPhone 拍摄的 Live Photo(实况照片)由一张 HEIC 图片和一个 MOV 视频组成。如果 MOV 视频采用HEVC/hvc1 编码(iOS 15 及以上版本默认),则在飞牛相册中无法播放,点击后显示黑屏或只有声音没有画面。如果 MOV 视频采用H.264/avc1 编码(iOS 14 及更早版本),则可以正常播放。
  • 技术原因:飞牛相册自带的FFmpeg 版本过于老旧,不支持硬件加速解码 HEVC/hvc1 编码的视频。而浏览器本身虽然支持 HEVC,但飞牛相册的播放器没有正确调用浏览器的硬件解码能力。
  • 官方之前的回复错误:之前官方回复说 "这是浏览器不支持 HEVC",但实际上在同一浏览器中直接打开这些 MOV 文件可以正常播放,只有在飞牛相册中无法播放。

问题 3:智能搜索完全搜不出任何 RAW 格式的照片

  • 现象:在飞牛相册的智能搜索框中输入任何关键词,都无法搜索到任何 RAW 格式的照片,包括 ProRAW 和传统相机的 RAW 格式。只能搜索到 JPG、HEIC 等压缩格式的照片。
  • 复现步骤
    1. 上传一张包含 "猫" 的 ProRAW 照片和一张包含 "猫" 的 JPG 照片
    2. 等待智能识别完成
    3. 在搜索框中输入 "猫"
    4. 结果中只显示 JPG 照片,不显示 ProRAW 照片
  • 技术原因:飞牛相册的智能索引服务完全跳过了所有 RAW 格式的文件,没有对它们进行任何 AI 分析和索引。

是否稳定复现

所有问题100% 必现,在所有客户端、所有网络环境下都能复现。这些问题从飞牛相册 0.8.0 版本开始就存在,一直到最新的 0.8.61 版本都没有修复。

解决方案建议

  1. 立即升级飞牛相册中的 LibRaw 库到最新版本(0.22.0 及以上),这是解决 ProRAW 黑白和智能识别失败问题的唯一方法。
  2. 升级飞牛相册中的 FFmpeg 库到最新版本,并优化播放器代码,正确调用浏览器的硬件解码能力,支持 HEVC/hvc1 编码的视频播放。
  3. 修复智能索引服务,使其能够正确处理和索引所有 RAW 格式的文件。
  4. 建议在飞牛相册的设置中增加一个选项,允许用户选择使用系统解码器而不是自带的解码器,这样可以避免很多格式兼容问题。

联系方式

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日志文件

已导出系统诊断日志,如有需要可以提供。


补充说明

这些问题已经严重影响了 iPhone 用户的使用体验。作为一个主打照片管理的 NAS 产品,无法正确支持 iPhone 的主流照片格式是不可接受的。社区已经有大量用户反馈了这些问题,并且已经找到了根本原因和解决方案,希望官方能够尽快修复,而不是只说 "记录下来" 就没有下文了。

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感谢反馈,这些问题确实影响体验,我去推进产品测试验证跟解决一下

===================================================

目前确认, 1跟3是同一个问题,我们会升级一下底层库 libraw和libheif 来解决,升级跟验证需要回归一段时间,可以等待后续兼容更新

2问题,经过测试,可以正常播放。

20260518121850_rec_.gif

image.png

因为mov 播放是完全浏览器原生播的,跟 nas 没关系,所以更跟 nas 里的 ffmpeg 没关系。

方便提供一下具体使用的浏览器版本号,跟不能播放的原图,我们测试一下么

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牛值

江湖小虾

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也是更新之后就出现这种问题

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这个是ios更新26.2之后就有的,HDR的已知问题,不是更新导致的,已经跟技术反馈  详情 回复
昨天 11:47
一半一半-818 发表于 2026-5-17 11:53
也是更新之后就出现这种问题

这个是ios更新26.2之后就有的,HDR的已知问题,不是更新导致的,已经跟技术反馈
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