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OES从1.1.31更新至1.1.3105后断网

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牛值

初出茅庐

系统版本:ARM

设备环境:OES

BUG现象:OES从之前的测试版一路升级上来了,在1.1.31显示有新版本(1.1.3105),点击更新后断网,设备上网络灯点红灯

出现频率:必现

联系方式:

日志文件:
系统 BUG:进入日志应用-更多-系统诊断日志,上传到社区
APP端 BUG:进入 APP-设置-APP 日志上报,上报后提供设备 ID
飞牛同步:进入飞牛同步-设置-导出日志文件
请注意:系统诊断日志、APP 日志、飞牛同步日志不是同一种日志,请按实际问题提供对应日志

附件过大无法上传时,可通过飞牛外链分享或百度网盘提供日志文件。

<官方授权或自有硬件的用户,可直接联系电商客服,享一对一服务>

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感谢反馈!可能是网卡驱动未正常加载。建议您给设备接上显示器查看屏幕是否输出了 IP 地址,并通过 ip a 命令检查是否识别到了物理网卡。如果无法识别到网卡,麻烦补充一张显示器终端界面的截图,提供具体的网卡型号,以便我们收集信息并定位问题。

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