飞牛影视无法观看4K原片问题

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设备环境：（物理机1900、局域网）

BUG现象：（我通过极米投影仪飞牛影视，可以看MKV的文件，原盘hevc编码无法播放，显示如图，手机无法播放。很急下了一堆大的电影没法看）（同时电脑网页端可以看，Apple TV 可以看）

出现频率：（必现）

联系方式：（qq：525465252）

系统版本和影视版本、tv端版本分别是多少呢？

感谢，已经可以看了。更新了一下影视应用。