升级后相册不支持视频播放

过眼云_e0Wgp

开始是支持的，升级后。能显示视频预览和视频时间，但就是没法播放。显示不支持的 音频/视频 格式。

飞牛技术同学

是web端吗？在文件管理内播放还是相册页面播放呢 文件是什么格式的？

王尧RGB

同样遇到这个问题，WEB端，相册内MP4无法播放

超人Achuan

我也是这个问题，升级后，iPhone11中继访问的时候看相册的视频就无法打开，一直转圈。但是看飞牛影视的电影正常播放。

超人Achuan

我也是这个问题，升级后，iPhone11中继访问的时候看相册的视频点开一直转圈无法播放，照片能正常点开。看飞牛影视的电影也可正常播放。

15166205993

今天重新安装了系统后出现这个问题，重装之前正常。

15166205993

补充一下，mp4视频播放正常，是livephoto 不支持，重装之前正常，提示不支持的音频/视频格式。

旧言x

相册内mp4格式视频播放只有声音，没有画面

旧言x

补充一下，不是所有的mp4都无法播放，这是无法播放的视频EXIF
{
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  "AudioSampleRate": 32000,
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    "isom",
    "iso2",
    "mp41"
  ],
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  "MajorBrand": "MP4 Base Media v1 [IS0 14496-12:2003]",
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  "VideoFrameRate": 25,
  "XResolution": 72,
  "YResolution": 72
}

菜包子

iPhone客户端外网访问的时候看相册的视频就无法打开 ，一直转圈。但是看飞牛影视的电影正常播放，后续是否会进行修复呢