飞牛重装系统后找不到原来的相册文件

卟哙飛の潴

设备环境：物理机（升腾C92）局域网、系统0.8.37

BUG现象：使用移动硬盘创建了存储空间，将该硬盘分配给nas家庭成员用来同步相册，备份文件。前几天系统出问题，飞牛重装了系统，之前系统使用非管理员账号每天同步手机相册，重装系统后找不到相关文件。

这个问题我最后找到一个解决办法，那就是进入命令行界面，进入到移动硬盘对应的存储目录，发现里面有10000 10001 10002 10003等目录，应该是之前系统nas用户对应的ID，新系统创建用户后，无法访问到对应的目录，导致在web或者app里面，无论怎么查看都找不到。

希望官方将这个根目录的访问权限分配给系统管理员账号，这样重装系统后，也可以通过文件管理，找到之前的文件。

这个问题一度让我怀疑文件丢失了，里面备份了一年多的相册，来之不易，希望官方好好优化这个问题吧。

出现频率：必现

联系方式：19201060615（公测群：飞牛私有云fnOS179-卟哙飛の潴)

日志文件：（web端进入日志-更多-拷贝Debug Log-上传到社区；app进入设置-App日志上报-上报后提供设备id）

飞牛技术同学

正常打开文件管理中的管理员视角可以在存储空间中找到对应的文件，是管理员视角里面没有吗

卟哙飛の潴

飞牛技术同学 发表于 2025-2-28 16:48
正常打开文件管理中的管理员视角可以在存储空间中找到对应的文件，是管理员视角里面没有吗 ...

管理员有部分文件，我详细描述一下吧。
飞牛在重装系统前，有两个用户，一个是默认管理员admin，一个是xing。我平时用xing进行相册备份。重装系统后，还是把这两个账户新建好了，密码也保持一致。此时，使用admin管理员账号登录，看不到原来系统xing账户下的相册，使用新 创建的xing也是无法找到原来相册备份。
我本以为文件丢失了，后来我看帖子可以通过命令行进行操作，就用命令行下root账号，进入到存储空间对应的磁盘，最后找到了，通过把文件路径剪切到新账户下面，就可以web中看到了。

sheqibin

这个问题是我担忧的 虽说能找到文件 但是这么一折腾 非常麻烦 能否通过新建原来的用户 来重新读取到数据