关于点击更新后，出现libigdgmm12更新失败的问题

飞牛技术同学

libigdgmm12、intel-igc-core等文件为Linux 系统中的相关依赖

由于部分用户提前升级了这部分文件，导致官方OTA过程无法正常升级，提示安装失败。

解决办法：

输入账号密码登录终端(接显示器到系统后台或者使用ssh登录)

输入下方命令切换到root

sudo -i

再次输入密码
显示为root@主机名后执行下面的命令

curl  https://download.liveupdate.fnnas.com/x86_64/sh/fixlib.sh | bash

执行完会看到提示Process completed 代表完成.大约几十秒

执行完到Web页或app端进行更新就可以了（无需重启）

如果命令执行过程有问题、没有返回成功的,请直接私信官方人员提供联系方式让技术同学协助远程处理,保留现场不要重启NAS，不要重启NAS，不要重启NAS。

78082188

更新成功，就是开始点更新后，十几分钟才有反应。

ly5788

同样问题，按照上面写的方法仍未解决
进度卡在Setting up libc6:amd64 (2.36-9+deb12u9) ...
这个不动了

求人不如求己

是不是任何版升级失败都会是这个问题。

飞牛技术同学

不是的正常情况下安装一次后就正常了除非安装失败了或是别的失败问题

13935265408

飞牛影视客户端手机无法使用飞牛自己的中转服务器登录，飞牛手机客户端可以使用飞牛自己的中转服务器登录这是什么？

gdxzdao

我也是这个问题

假装很年轻

78082188 发表于 2025-3-3 18:40
更新成功，就是开始点更新后，十几分钟才有反应。

执行完成提示Process completed ，回到web界面点击升级，现在一直在升级画面中，不知道要等多少时间，要不是你这个回复，我估计等不了了，现在索性等一晚上看看吧

假装很年轻

78082188 发表于 2025-3-3 18:40
更新成功，就是开始点更新后，十几分钟才有反应。

果然等了好长时间就突然好了，好象也没有重启

梦宇星辰

如何切换root？步骤写全啊，小白表示完全不懂。

liruionly

按照这个步骤执行后，更新进度多更新了两项，但是还是出错

beats🎧老陈

梦宇星辰 发表于 2025-4-3 07:51
如何切换root？步骤写全啊，小白表示完全不懂。

https://blog.csdn.net/zhengaga/article/details/145811517            结合这个步骤。你要是还不懂就重装好了

应龙x

升级最新版NAS，备份无法打开二级目录，求解，只能备份D盘，D盘下级目录都无法打选择

龙城free将

我本来能共享文件夹的，更新以后反而不行了，这什么情况啊，都是报0x80070035错误，用了两个电脑试了都不行

bh7jwq

我也是升级不了，总是系统更新失败。

按主贴的方式试了也不行