iOS相册备份失败

moface

设备环境：iPhone 15 pro max

BUG现象：飞牛app相册备份，总是提示我有4张失败，又不说为什么失败以及这几张照片的路径在哪（iOS也不提供通过文件名查找，我就算想清理掉也找不到）

出现频率：必现

联系方式：fnOS339微信群，moface

日志文件：（app进入设置-App日志上报-上报后提供设备id）5d66221186d340548352f5b75bffba05574a64ba

飞牛技术同学

pic和png格式（apng）相册未支持 jpg图片正常是支持的 具体情况需要这几张问题图片我们排查一下 可能需要手机连接pc搜索一下问题的文件/图片

moface

飞牛技术同学 发表于 2025-3-17 12:58
pic和png格式（apng）相册未支持 jpg图片正常是支持的 具体情况需要这几张问题图片我们排查一下 可能需要手 ...

我后来自查找到了原因

moface

飞牛技术同学 发表于 2025-3-17 12:58
pic和png格式（apng）相册未支持 jpg图片正常是支持的 具体情况需要这几张问题图片我们排查一下 可能需要手 ...

jpg和png的图片我后来手机连接PC找到了，是0kb大小的异常图片，我给删了
如果这样，希望飞牛相册以后可以在失败list里增加“忽略”选项，不要每次都报错，就好了，是不？

hideliu

我也遇到这种情况了 是因为图片大小是0KB
的原因吗

moface

hideliu 发表于 2025-3-28 20:36
我也遇到这种情况了 是因为图片大小是0KB
的原因吗

按“飞牛技术同学”的说法，pic和部分png格式未支持是已知的，如果是jpg图片上传失败，你就要检查一下是不是你手机里的文件损坏了导致的了