<p><img src="data/attachment/forum/202504/03/145250gxfyogjbilq1flfa.jpg" alt="Snipaste_2025-04-02_15-23-12.jpg" title="Snipaste_2025-04-02_15-23-12.jpg" /></p>
<p>各位飞牛玩家周三好~在此，衷心感谢大家对系统问题的反馈，是你们的关注与支持，让 fnOS 不断完善、变得更好。</p>
<p>Bug 反馈版块将在每周同一时间，向大家同步反馈问题的进展情况。后续，我们也会持续优化 Bug 反馈流程，不断提高处理效率，为大家提供更优质的服务。</p>
<p>为了更好收集和处理 Bug 反馈，提高问题处理效率，发帖前请先查看发帖格式，确保反馈的信息完整、操作步骤详细，便于技术同事判断与复现问题，提高问题处理效率，减少需要大家二次补充信息的情况。目前Bug反馈版块稿件通常为一周内完成过审、记录及回复还请耐心等待无需重复发帖，非BUG使用问题建议到问答互助版块相互交流帮助。</p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=15627">社区Bug反馈格式规范帖</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=4">问答互助版块</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=13&filter=typeid&typeid=24">近期正在开发的热点功能</a></p>
<h2>近期版本修复的热点问题：</h2>
<ol>
<li>关于影视刮削出现重复卡片的情况：</li>
</ol>
<p>因云刮削服务器在3月28日夜间-3月30日下午两点刮削云端服务异常，导致部分设备出现重复卡片/刮削失败的情况，目前已恢复服务可以重试重新识别影片/新建媒体库生效。</p>
<p>部分虚拟机安装飞牛系统更新影视版本后出现重复卡片的原因是虚拟机磁盘读写性能不足导致数据库读写超时的降级从而重复创建影视卡片，预计下个影视版本修复。</p>
<ol start="2">
<li>关于半夜唤醒硬盘的情况说明：</li>
</ol>
<p>目前系统应用进行半夜唤醒任务仅有影视和相册。影视开启任务计划中的“定时执行任务”后将在凌晨扫描媒体库文件、提前内置字幕；相册会有不定时的扫描任务执行。后续我们会提供开关让大家选择是否唤醒硬盘。</p>
<ol start="3">
<li>关于目前影视app其他媒体库只能以文件夹形式展示的情况;</li>
</ol>
<p>目前其他媒体库主要优化网课、个人视频的体验，后续我们会根据大家的反馈优化媒体库展示的形式。</p>
<h2>正在跟进中的热点问题：</h2>
<ol>
<li>关于Nvidia驱动无法使用的情况：</li>
</ol>
<p>因更新0.8.41版本新内核后出现Nvidia驱动的情况，需要先卸载重新安装Nvidia的驱动，可以重启设备后多尝试几次卸载重装，如果多次重装后仍无法使用可以联系官方人员具体排查看看。</p>
<ol start="2">
<li>相册Web端/移动端无法播放MOV格式/其他格式的问题：</li>
</ol>
<p>目前相册播放各视频的能力取决于播放端是否支持视频的格式，Web端需要浏览器支持，移动端播放需要设备支持。</p>
<ol start="3">
<li>关于百度网盘近期一些使用异常或体验的问题：</li>
</ol>
<p>因为百度网盘应用由第三方开发的APP，技术不能进行过多的修改与优化，近期我们会自己单独研发飞牛版的百度网盘APP，以解决飞牛用户出现的使用体验问题。新应用依旧使用百度网盘API，等飞牛版本应用上线后，原购买的NAS会员依然会享受加速服务。</p>
<ol start="4">
<li>
<p>存储空间未挂载/移除问题进展及解决办法： 针对数据相关的问题，我们一直以来比较重视，也联系了几十个用户一对一排查原因。<br/>
根据目前的排查的案例，出现此类情况的主要原因是数据写入过程出现异常，导致的系统盘或存储池损坏。</p>
<p>已知会导致该现象发生的可能原因涉及例如硬盘、内存、连接方式、主板、电源等硬件稳定性以及文件系统的稳定性问题。部分用户通过更换相关硬件，最终解决了异常情况。大家遇到此问题可以先尝试排除上述原因，若确定非硬件问题，可以查看系统 dmesg 日志提供官方分析原因。</p>
<blockquote>
<p><strong>日志导出方式：</strong></p>
<ul>
<li>日志-更多-拷贝Debug log - 选择系统，导出的文件里有dmesg</li>
<li>进入ssh使用dmesg > dmesg.log命令进行导出。（发帖时请描述系统基本信息、设备配置、使用情况并附上dmesg日志）</li>
</ul>
</blockquote>
<p>后续我们会继续收集和排查案例，以及针对性的开发修复工具尽可能挽回大家的数据。</p>
<p>目前部分未挂载情况，可以通过手动强制挂载的方法转移数据后重建存储空间： https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=14695</p>
</li>
</ol>
<h2>其他热点问题说明：</h2>
<ol>
<li>关于添加硬盘时出现文件或目录不存在的情况：</li>
</ol>
<p>因为部分加速盘与存储盘的逻辑扇区不一致，会导致不能创建存储空间、RAID及SSD缓存，需要更换互相兼容的硬盘。</p>
<ol start="2">
<li>关于重启设备后无法访问系统web管理页的自查办法：
<ol>
<li>确认服务是否启动 在后台输入 systemctl status trim_init（适用于全部服务无法访问的情况）</li>
<li>确认8000、5666端口是否被占用 如被占用释放后可正常访问（适用于可访问除web管理页外其他端口的情况）</li>
<li>确认权限是否丢失 更新后部分设备/usr下的trim目录权限出现读权限消失的情况，（可以使用ls -lrt /usr查看trim目录的权限）。</li>
</ol>
</li>
</ol>
<p>解决办法：进入ssh后输入 chmod o+x /usr/trim && systemctl restart trim_nginx（适用于可访问除web管理页外其他端口的情况）</p>
<ol start="3">
<li>关于日志中出现：pam_unix(samba:session): session closed for user nobody 的通知问题。</li>
</ol>
<p>该通知为局域网内有设备尝试通过匿名通过samba连接的情况，可能导致硬盘无法休眠的情况。若局域网没有SMB服务需求，可以关闭SMB服务让磁盘可以正常休眠。</p>
<ol start="4">
<li>关于迅雷应用出现高占用/导致死机等问题：</li>
</ol>
<p>根据排查该应用运行有概率导致内核被污染，因而导致系统卡死、CPU占用率高、偷上传等情况，建议不使用的时候关闭该应用。</p>
<ol start="5">
<li>官方远程访问服务无法打开除相册、影视以外的其他Docker应用的问题：</li>
</ol>
<p>官方远程服务目前仅支持移动端打开三方应用，不支持在web端打开其他Docker/App应用，有需要请通过应用中心内的浏览器进行访问或使用公网地址/域名进行访问。</p>
<ol start="6">
<li>TV端、独立影视APP无法使用官方域名登录的问题：</li>
</ol>
<p>目前官方域名（5ddd.com/fnos.net）暂未支持登录影视应用，远程访问需要使用公网地址/域名进行访问。</p>
<h2>往期链接：</h2>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=20843&extra=">社区热点问题处理进展 20250326</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19143">社区热点问题处理进展 20250319</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18268">社区热点问题处理进展 20250312</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17460">社区热点问题处理进展 20250305</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=16508">社区热点问题处理进展 20250226</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=15625">社区热点问题处理进展 20250219</a></p>
<p><a href="https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=14812">社区热点问题处理进展 20250212</a></p>
<p>以上是部分新增问题的进展情况，后续修复进展请以新版本推送为准。再次感谢大家的支持与理解，如有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们。</p> | 
2025-4-2 17:40:47
