飞牛APP相册备份丢失不完整

gtrnas

手机 华为 mate 40 pro

第一次备份我选择备份规则的 备份所有 ，备份源 全选 （也就是所有所有的照片视频文件）

备份后发现有些 图片 或 视频没有出现在 NAS 备份路径里，好几十G很不好排查，到底哪些有哪些没有，只能在NAS文件里全部删除，手机再次备份，重试了几次，还是不完整

怀疑是判断有重复文件或视频的原因，在NAS和手机相册设置都将 偏好设置 - 上传重复内容 - 保留重复内容 再次全量同步，还是会有不同程度的丢失

不知道咋解决，每次测试就要同步好几十G，已经测试了2-3天了，没有一次的完整的，崩溃

判断重复，感觉是会判断整个NAS 相册路径，可能是判断其他图片或视频跟本机备份的有同名就不上传了？改成 保留重复内容 全量也不行，这样也有问题的，跟其他手机或路径有重名文件不一定是重复

第一次我希望是完整的备份，后续可以自备份新增，要怎么操作才能真正完整的备份整个手机啊，崩溃啊测试一次就要一两个小时

gtrnas

求管理员或有碰到这个问你的群里，教教我，第一次咋完整的备份，不要去掉飞牛自认为的  重复，至少本机备份到NAS路径是空的，这个路径没有重复就行，不要管其他的路径

gtrnas

手机APP和NAS系统都检测是最新，APP给了所有权限，另外还测试过，手机上情况APP所有数据，在重新连接同步，还是会丢失跳过一些文件

飞牛技术同学

目前相册备份逻辑如此会跳过重复项，已跟产品同学反馈后续会优化相册备份