播放时提示播放失败，在飞牛文件中打开文件提示解码错误

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系统版本：X86

设备环境：（物理机、局域网、飞牛OS版本：V1.1.23 飞牛影视版本：版本号 0.9.3(服务版本 0.8.30 )；飞牛播放器安卓端版本号：V1.8.0）

出现频率：某个视频必现，其余视频暂未发现

BUG现象：

1、我通过PC端飞牛影视观看视频，提示播放失败。

2、在PC端飞牛桌面打开该视频文件，提示解码失败。

3、使用安卓端飞牛播放器播放时，选择非原画+硬解、原画+软解、非原画+软解均可正常播放，只有选择原画+硬解时会出现只有声音的问题，但是app稍后会自动切换为软解。

4、该视频文件下载到PC本地，Windows Media Player可以播放该视频。

联系方式：飞牛nas交流2群（QQ群） id为：？

日志文件：该日志为飞牛影视的相关日志截取

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time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="[DeferredTrigger:cache-cleaner] Timer reset, will fire in 10m0s"
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飞牛技术同学

我们没有pc端是指在web端播放视频出现解码错误？需要提供设备信息和视频源文件我们看看