AMD 4600G 8G内存播放高码率影片卡顿

wuyanwuyu

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系统版本：X86 系统1.1.3107 设备ID 22d6a31efa104860b4e38ac005fd48083d8a60fb

设备环境：（物理机AMD 4600G,8G DDR4 4000的内存。局域网、；若为移动端努比亚z50s pro和一个局域网内电脑的chrome浏览器）

BUG现象：（例如：我通过局域网设备访问，经过局域网内的浏览器连接飞牛NAS，用影视应用操作后，出现有些影片无法加载无法播放的情况，同时在chrome能播放的视频，会强制转码音频。同时我在局域网内，用努比亚z50s pro，在使用手机APP观看影片的时候，视频播放会非常卡顿，根本无法流畅播放。）

出现频率：（必现）

联系方式：（fnos 35群-吴言吴俣）

日志文件：系统日志文件 ：https://share.fnnas.net/s/7ad57c96988e45419c

https://share.fnnas.net/s/7ad57c96988e45419c
系统 BUG：进入日志应用-更多-系统诊断日志，上传到社区
APP端 BUG：进入 APP-设置-APP 日志上报，上报后提供设备 ID
飞牛同步：进入飞牛同步-设置-导出日志文件
请注意：系统诊断日志、APP 日志、飞牛同步日志不是同一种日志，请按实际问题提供对应日志

附件过大无法上传时，可通过飞牛外链分享或百度网盘提供日志文件。

<官方授权或自有硬件的用户，可直接联系电商客服，享一对一服务>

飞牛技术同学

电脑 Chrome 里音频被转码，是因为浏览器对音频的编码格式不支持触发了转码。移动端播放从截图看影片码率不算特别夸张，但手机端缓存时长偏短，建议先排查局域网带宽和 Wi-Fi 稳定性。