更新最新系统后一小时后自动死机了

陈金宝

系统版本：X86

设备环境：最新系统

BUG现象：更新完最新系统后，开机1小时左右后台就登不上了，app显示不在线，但是主机还是开机状态，插入视频线后也没反应，日志信息也没有报错信息，最早之前更新也出现这种情况但是过几天又出更新包后更新就正常了）

出现频率：（必现）

联系方式：（18130542138）

飞牛技术同学

更新后一小时左右离线目前还不能直接判断为系统问题，需要先区分是整机死机、网络断开、休眠唤醒异常还是服务离线；请在复现时确认设备电源灯/硬盘灯是否正常、能否 ping 通设备 IP、路由器后台是否还能看到设备在线，若方便可接 HDMI 看是否有画面和键盘响应，同时确认是否开启了休眠/定时关机/硬盘休眠；如果必现这个情况还是需要提供一下日志信息，补充具体的情况重新发帖。