照片备份后无法显示预览图，点击加载失败

bleachcc

系统版本：X86

设备环境： 物理机，局域网， 系统版本 fnOS 1.1.3107

BUG现象： 新安装的飞牛系统， iPhone（型号iPhoneXR）备份相册中的照片视频到飞牛后，无法显示照片视频缩略图，点击也无法加载成功, 如下图， 在手机App中也是一样无法显示

出现频率：必现， 删除备份后重新上传也是一样

联系方式：17612730369

相册App日志文件： 附件：photo_logs.zip

bleachcc

系统版本：X86

设备环境：物理机， 最新版本系统

BUG现象：照片备份后不显示缩略图， 点击也无法加载成功

出现频率：必现

这个问题啥时候能解决啊， 按教程调过了，并不是服务没启， imagesrv服务正常，问题就是存在

飞牛技术同学

感谢您的详细反馈，也感谢您已按教程确认 imagesrv 服务状态。根据日志，服务本身运行正常，但缩略图生成持续因 /var/apps/trim.photos/meta 元数据目录异常而失败，属于本机存储或应用数据目录状态问题，并非缩略图服务故障。请先确认系统盘及相册所在存储空间的剩余容量是否充足；如容量正常，再进一步检查本机应用数据目录。