一、SMB 无法挂载
部分设备升级后，因升级过程中Samba 软件包安装失败，或软件源被修改影响相关依赖安装，导致 SMB 无法正常挂载。
先在 <span>设置 > SSH</span> 中开启 SSH，然后在电脑终端中连接设备：
ssh 管理员用户名@NAS的IP地址
登录后执行以下命令提权：
sudo -i
随后执行：
apt update
确认更新过程没有报错后，再执行：
apt -o Dpkg::Options::="--force-confold" -o Dpkg::Options::="--force-confdef" -o Dpkg::Options::="--force-overwrite" install -y -f samba samba-common samba-common-bin samba-libs python3-samba libsmbclient libwbclient0 winbind samba-dsdb-modules samba-vfs-modules samba-ad-provision libldb2 python3-ldb
命令执行成功后，再尝试连接 SMB。
二、文件访问或显示异常
升级后如果存储空间还没有完成权限转换，请先根据系统提示完成权限转换。
如果已经完成权限转换，但仍然出现 SMB 用户打不开文件、提示没有权限、团队文件夹无法访问或文件显示不全等情况，请优先按照帮助文档下方的“常见设置场景与问题”自查权限设置：
https://help.fnnas.com/articles/v1/file/acl
每台设备中的账号、用户组、文件夹权限、继承关系和拒绝规则都不相同，实际生效的权限也会不同。仅反馈“打不开”“没有权限”或“文件不显示”，无法判断具体是哪条权限规则导致，也无法进行有效排查。因此，请务必先根据文档检查并重新设置相关权限。
如果自查并重新设置后仍未恢复，反馈时请一并提供以下信息：
- 系统版本及存储空间是否已完成权限转换；
- 出现问题的访问账号及其所属用户组；
- 访问方式和具体文件夹路径；
- 实际报错或异常现象截图；
- 问题文件夹及其上级文件夹的完整权限截图。
为避免误判和反复沟通，在上述必要信息提供完整前，我们暂时无法进一步排查，敬请理解。收到完整信息后，我们会继续协助确认问题。
