系统日志应用提示该app提示未安装或未启动

张聪x

设备环境：物理机、公网

BUG现象：系统日志应用提示该app提示未安装或未启动。从上个月的某一天起就启动不了，系统应用，应该从哪边进入重新启用呢？

出现频率：必现

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飞牛技术同学

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张聪x

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东南西北

这个BUG一直在啊，J3455的机器，装了快一个月了吧，首次安装的时候有日志，我机器不常开，然后中间有升级过，打开日志就是空白，提示未安装APP。12月6号的升级，完了一样照旧，日志提示未安装或未启动。

张聪x

看来不是个例，官方已经关注到了，希望下一个版本能解决。

Ah伟

我也是，提示没安装或没启动。

月见风信

同样问题

Sonder

我的8100t也是一样，早几个版本还有日志，最近更新的都没有，显示没安装

X_AW6bi

/usr/trim/var/eventlogger_service/logger_data.db3 这个文件的问题，我导出来repair之后替换原来的就正常了，不知道创建个新的行不行。
admin@tutu-fn:~$ sqlite3 /usr/trim/var/eventlogger_service/logger_data.db3
SQLite version 3.40.1 2022-12-28 14:03:47
Enter ".help" for usage hints.
sqlite> .output tmp.sql
sqlite> .dump
sqlite> .quit
admin@tutu-fn:~$ sqlite3 repair.db3
SQLite version 3.40.1 2022-12-28 14:03:47
Enter ".help" for usage hints.
sqlite> .read tmp.sql
sqlite> .quit
admin@tutu-fn:~$ cp /usr/trim/var/eventlogger_service/logger_data.db3 /usr/trim/var/eventlogger_service/logger_data.db3.bac
admin@tutu-fn:~$ cp repair.db3 /usr/trim/var/eventlogger_service/logger_data.db3
admin@tutu-fn:~$ /usr/trim/bin/eventlogger_service
SPDLOG: create spdlog success!
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/app_center.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_user.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/eventlogger_service.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/security.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_sac_ups.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/remote_access.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/backup_service.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/share_service.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_main.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_app_center.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_filemanager.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_storage.conf
[Lingual]Load template from file /usr/trim/share/templates/trim_vm.conf
Segmentation fault

这样就不报错了

池久情

我也这样