SMB共享 WPS无法在安装360安全卫士的电脑上直接打开共享文档，提示不是一个有效文件

呵呵2

设备环境：物理机、局域网

BUG现象：SMB共享 WPS无法在安装360安全卫士的电脑上直接打开共享文档，提示不是一个有效文件。

SMB共享，WIN10,WIN7环境都进行过测试，必现。

使用OFFICE 2010不出现，关闭360安全卫士使用火绒杀毒不出现，使用福昕阅读器不出现。OFFICE 其它版本出现过。

重启NAS恢复正常偶现，第二天测试又出现。

打开关闭高级设置验证无关。系统版本见截图，FNOS0.8.26

出现频率：必现

联系方式：18137106898

飞牛技术同学

感谢反馈，我们测试复现一下

飞飞侠

飞牛技术同学 发表于 2024-12-13 14:33
感谢反馈，我们测试复现一下

请问解决这个问题没有，每天高频使用中，局域网中的群晖没有这个问题，就飞牛有这个问题。

飞牛技术同学

<br /> <br />

1. 关于使用SMB远程挂载在Windows10中打开文档时提示“不是一个有效文件”的问题。

因为 Win10 下打开中文文件名的文件需要配置utf-8编码。

Win10开启全局UTF-8编码的方法：

(1)进入控制面板，打开区域设置。

(2)修改区域设置

1.点击管理选项卡。

2.在"其他设置"部分,点击“更改系统区域设置”。

3.勾选Beta版:使用UnicodeUTF-8作为默认代码页。

fuzhijinljxf

就算这样能解决（未测试），客户端电脑多的情况下太繁琐了，应该从飞牛系统根本解决才行

飞飞侠

飞牛技术同学 发表于 2025-3-18 17:56
[md]1. 关于使用SMB远程挂载在Windows10中打开文档时提示“不是一个有效文件”的问题。

![](data/attach ...

开启全局UTF-8编码也并没有解决问题，仍然偶发性的出现打不开，一般刚开机可以打开，过会就打不开了。而且还造成其他文件也打不开了，比如CAD,RAR,TXT等均出现打不开的问题

亜國x

飞牛技术同学 发表于 2025-3-18 17:56
[md]1. 关于使用SMB远程挂载在Windows10中打开文档时提示“不是一个有效文件”的问题。

![](data/attach ...

这个方法试过，解决不了的，依然出现这个问题。真是心累

亜國x

飞牛技术同学 发表于 2024-12-13 14:33
感谢反馈，我们测试复现一下

请问版主可有解决方法？

irlandbubu

我也遇到这个问题，请问怎么解决的最后

zl02655931

我也有同样的问题，在同一个局域网下，都是win7系统，会出现有的能正常访问，有的在开机时能访问过一会就访问不了提示不是一个有效文件的问题，电脑全都是安装了360安全卫士的，进过排查可能是360某些版本导致的，那个访问不了的电脑关闭360立马就能访问。

另外，再反馈一个问题，就是访问不了的电脑在不关闭360的情况下，使用wps内置的打开文件方式也能正常打开。

个人怀疑：是因为在路径中有空格原因导致的？因为路径是\\192.x.x.x\admin 分享的文件\xxxx，因为我使用管理员的账号就没遇到过这个问题，管理员打开文件的路径是\\192.x.x.x\xxxx，建议开发人员排查一下。

吴佳蕊

我也发现同样的问题啊，现在还没解决吗