公测推送过程中技术发现,部分设备在更新过程中可能会出现中途失败的情况。
如果您的设备正处于更新失败状态,请不要尝试重启
否则可能导致所有应用暂时无法正常启用。
目前我们已经针对这类用户推送了修复版本:
- 如果设备正常更新完成:重启不会受到影响,可以正常使用。
- 如果设备尚未重启:请保持开机状态,稍后重新尝试升级即可。
- 如果设备已经重启:需按照以下教程,更新2次系统,即可恢复正常使用。
请放心,此次更新不会影响您设备中的数据,所有资料都将安全保留。
感谢大家的理解与支持,我们会持续优化更新体验,为您带来更稳定的服务。
操作流程:
在更新失败后,重启后,会展示这个状态,因为部分服务未正常启用

- 进入系统设置,点击检查更新,进行第一轮更新,这轮更新会修复trim相关服务

- 第一轮更新会提示失败,是正常的,此时点击重试更新,会进行第二轮更新

- 点击第二轮更新之后,会提示要重启,此时手动重启一下设备,即可修复问题
