相册人脸识别一直失败，显示start model error

王生伟

设备环境：（物理机、公网、系统版本号1.1.8）

BUG现象：（我通过电脑设备访问，经过相册安装模块后，出现了相册人脸识别失败情况，图片详见后）

出现频率：（必现）

联系方式：（手机号：15537377272）

日志文件：（系统BUG进入日志应用-更多-系统诊断日志-上传到社区；APP端bug进入-设置-APP日志上报-上报后提供设备ID-）

日志链接：通过网盘分享的文件：Debug_Log_20251224133841.zip 链接: https://pan.baidu.com/s/16v8qTcVBSx6lgDeSMIl_6w?pwd=kygb 提取码: kygb 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

附件过大无法上传可以通过飞牛外链分享或者百度网盘提供日志文件

相册人脸识别一直失败，显示start model error。如图：

之前重装过系统，重装系统前识别成功了，不过那时候照片不多。

日志：通过网盘分享的文件：Debug_Log_20251224133841.zip
链接: https://pan.baidu.com/s/16v8qTcVBSx6lgDeSMIl_6w?pwd=kygb 提取码: kygb 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

飞牛技术同学

人脸和智能识别的模型都卸载重装了吗

王生伟

飞牛技术同学 发表于 2025-12-29 18:39
人脸和智能识别的模型都卸载重装了吗

全部卸载重装了好几次，都不行哈。

王生伟

飞牛技术同学 发表于 2025-12-29 18:39
人脸和智能识别的模型都卸载重装了吗

我重装了一下，系统好了，谢谢您，谢谢大佬，膜拜大佬！