最新版 1.1.8 在零刻 EQ55 J4205 8G+256 版本全新安装后每次开机3分钟内必死机问题

白日春不渡

设备环境：（物理机、局域网、系统版本号 1.1.8）

BUG现象：

按照官方教程通过U盘安装1.1.8 版本、0.9.9版本、0.9.8版本、0.8.47版本均100%复现死机，分以下死机情况：

1. 主机电源指示灯亮，ssh 无反应，主机连接屏幕时屏幕内容卡死（login后面的下划线会跳动此时不跳动判断为系统卡死）
2. 主机电源指示灯亮，ssh 无反应，主机连接屏幕时屏幕报错有日志同时主机卡死（见图1）
3. 主机电源指示灯灭，主机完全死机

出现频率：（偶现/必现）

联系方式：（可以提供手机号或者所在粉丝群与昵称，例如 1群-路人甲）

日志文件：（系统BUG进入日志应用-更多-系统诊断日志-上传到社区；APP端bug进入-设置-APP日志上报-上报后提供设备ID-）

附件过大无法上传可以通过飞牛外链分享或者百度网盘提供日志文件

<官方授权或自有硬件的用户，可直接联系客服，享一对一服务>

白日春不渡

设备环境：（物理机、局域网、系统版本号 1.1.8）

BUG现象：

按照官方教程通过U盘安装1.1.8 版本、0.9.9版本、0.9.8版本、0.8.47版本均100%复现死机，分以下死机情况：

1. 开机3分钟内，主机电源指示灯亮，ssh 无反应，主机连接屏幕时屏幕内容卡死（login后面的下划线会跳动此时不跳动判断为系统卡死）
2. 开机3分钟内，主机电源指示灯灭，主机完全死机
3. 开机3分钟内，主机电源指示灯亮，ssh 无反应，主机连接屏幕时屏幕报错有日志同时主机卡死（见图1）
4. ssh 后系统docker 服务未正常启动（见图2）

图1

图2

出现频率：必现

尝试解决方案：

1、重新安装windows 11 和ubuntu 2022 ubuntu 2024 均正常使用，排除硬件问题

2、google 后发现docker 未启动大概率不影响系统稳定性，逐把重点放在图1，某一次崩溃时的日志，GPT 提示可能是内存问题，但我安装ubuntu2022 稳定运行，排除硬件问题，猜测可能是内核问题

3、参考论坛使用dmesg 导出日志，在日志中搜索 bug 、error 均无数据，无思路，ai 提示可以使用内核 panic 自动重启 + 写日志，参考ai 执行了以下命令：

sudo sh -c 'printf "kernel.panic = 10\nkernel.panic_on_oops = 1\nkernel.sysrq = 1\n" >> /etc/sysctl.conf && sysctl -p'
code
code
code
code
code

白日春不渡

不知道为什么文章发出来被截了一半，后续修复方法是

限制CPU c-state

sed -i 's/^GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=.*/GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet processor.max_cstate=1 idle=nomwait"/' /etc/default/grub && update-grub

sed -i 's/^(GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=".*)"/\1 processor.max_cstate=1 idle=nomwait intel_pstate=disable ramoops.mem_size=0x100000 ramoops.record_size=0x20000 ramoops.console_size=0x20000"/' /etc/default/grub && update-grub

因为非linux 开发者，不太理解具体参数含义，希望官方能修复这个问题

白日春不渡

docker 没有启动的原因是登录nas 网页端后 打开docker 应用，选择存储磁盘就可以自动启动了

飞牛技术同学

已收到反馈 我转给负责的同事看看

白日春不渡

后续应该是主板问题，掉电系统无日志记录