设备环境:(物理机/虚拟机、局域网/公网/反代/域名/P2P、系统/APP版本号、若为移动端/TV请提供手机/电视型号跟系统版本)
BUG现象:(我通过xx设备访问,经过xxx操作后,出现了xxx情况,若有现场截图或者视频可以上传)
出现频率:(偶现/必现)
联系方式:(可以提供手机号或者所在粉丝群与昵称,例如 1群-路人甲)
日志文件:(系统BUG进入日志应用-更多-系统诊断日志-上传到社区;APP端bug进入-设置-APP日志上报-上报后提供设备ID-)
附件过大无法上传可以通过飞牛外链分享或者百度网盘提供日志文件
<官方授权或自有硬件的用户,可直接联系客服,享一对一服务>
我的是TS-8304B1,ITC多媒体终端机,CPUI5的7400,主板是ZO-H110T-2CNL,4G*2的DDR4,主板自带一个千兆网卡Ltd. RI 8111/816s/41 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rey 15)。升级1.15后出现网口无法识别的情况,更新到1.18,1.19,均无法识别,持续跑码。尝试过卡刷1.18,1.19,问题未解决,安装应用中心的瑞昱网卡驱动也无法解决。系统卡刷至9.27后问题解决,可以正常识别。如果再更新,必定再次出现问题。【Debug_Log_20260208112642】,点击链接下载文件,在App打开可转存到NAS:https://share.fnnas.net/s/73597c094de3475c94
