手机APP下载不了文件

汤雨剑

设备环境：（物理机/虚拟机、局域网/公网/反代/域名/P2P、系统/APP版本号、若为移动端/TV请提供手机/电视型号跟系统版本）

BUG现象：（我通过手机app下载nas里文件提示下载失败 局域网 和外网都一样 手机权限全部开启了）

出现频率：（必现）

联系方式：（粉丝群636 汤雨剑）

日志文件：（系统BUG进入日志应用-更多-系统诊断日志-上传到社区；APP端bug进入-设置-APP日志上报-上报后提供设备ID-）

附件过大无法上传可以通过飞牛外链分享或者百度网盘提供日志文件

<官方授权或自有硬件的用户，可直接联系客服，享一对一服务>

飞牛技术同学

需要补充更详细的信息

汤雨剑

其它功能都正常 只有下载失败 影视能正常观看 文件正常查看

汤雨剑

lquygah

一样情况 n1 1.1.22 文件无法下载到本地 电脑网页端也不行 txt 之类的文本文件也无法打开 官方文本编辑器第三方文本编辑器打开都是空白

百事从欢.

飞牛技术同学 发表于 2026-3-5 15:23
需要补充更详细的信息

我的oes设备也存在这样的问题，版本号1.1.22，APP端和网页端可以上传文件，但是速度很慢，比较卡，另外没有办法使用外链分享功能，提示无权限，也无法下载文件，提示下载失败

汤雨剑

好像是APP更新完才这样的 之前没有这情况

汤雨剑

lquygah 发表于 2026-3-5 18:00
一样情况 n1 1.1.22 文件无法下载到本地 电脑网页端也不行 txt 之类的文本文件也无法打开 官方文本编辑器第 ...

我的网页短短和SMB都可以  就手机端不行