播放时提示播放失败，在飞牛文件中打开文件提示解码错误

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系统版本：X86

设备环境：（物理机、局域网、飞牛OS版本：V1.1.23 飞牛影视版本：版本号 0.9.3(服务版本 0.8.30 )；飞牛播放器安卓端版本号：V1.8.0）

出现频率：某个视频必现，其余视频暂未发现

BUG现象：

1、我通过PC端飞牛影视观看视频，提示播放失败。

2、在PC端飞牛桌面打开该视频文件，提示解码失败。

3、使用安卓端飞牛播放器播放时，选择非原画+硬解、原画+软解、非原画+软解均可正常播放，只有选择原画+硬解时会出现只有声音的问题，但是app稍后会自动切换为软解。

4、该视频文件下载到PC本地，Windows Media Player可以播放该视频。

联系方式：飞牛nas交流2群（QQ群） id为：？

日志文件：该日志为飞牛影视的相关日志截取

time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="release lock: GetAppAuthorizedDirtrim.media"
time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="[DeferredTrigger:cache-cleaner] Timer reset, will fire in 10m0s"
time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="/stream single: 1e87796a91ff41cab795e81689bc74d1, level: 1" func="/stream single" req="{1e87796a91ff41cab795e81689bc74d1 map[User-Agent:[Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/146.0.0.0 Safari/537.36]] 1a1719d3154068f8fbde6d58fec265f4 1 false}" reqId=8ef919f06a104fd7a06e782c25181d21
time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="get xattr failed, err: Not Supported" canRetry=true fields.level=1 func=GetOrBuildStream guid=1e87796a91ff41cab795e81689bc74d1 path="/vol2/1000/Video/动漫/物语/凭物语/Monogatari.Series.S10E02.1080p.x265.10bit.FLAC.2Audio.VCB-Studio.mkv"
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time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="=== range path /vol2/1000/Video/动漫/物语/凭物语/Monogatari.Series.S10E02.1080p.x265.10bit.FLAC.2Audio.VCB-Studio.mkv start 0 end 1050613145 fileSize 1050613146"
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time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="=== range path /vol2/1000/Video/动漫/物语/凭物语/Monogatari.Series.S10E02.1080p.x265.10bit.FLAC.2Audio.VCB-Studio.mkv start 1050574848 end 1050613145 fileSize 1050613146"
time="2026-03-26T19:12:13+08:00" level=debug msg="=== range path /vol2/1000/Video/动漫/物语/凭物语/Monogatari.Series.S10E02.1080p.x265.10bit.FLAC.2Audio.VCB-Studio.mkv start 489914368 end 1050613145 fileSize 1050613146"

飞牛技术同学

我们没有pc端是指在web端播放视频出现解码错误？需要提供设备信息和视频源文件我们看看

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飞牛技术同学 发表于 2026-4-3 19:54
我们没有pc端是指在web端播放视频出现解码错误？需要提供设备信息和视频源文件我们看看
...

是的，web端播放失败，以下是视频源文件：
https://4mynas.com/s/471226f4425e474988
该目录下四个视频文件均有该问题
设备信息：
web端：win11、Mac 均不可，使用的都是Chrome浏览器，Chrome版本均为：146.0.7680.178（正式版本）
服务端：i5-8500+Rx580+B360
如有缺失信息，烦请告知