BUG反馈：Basic4用户升级1.2.0012后系统异常

飞个寂寞

我是Basic4用户，这次升级1.2.0012系统后，“硬盘信息”不显示了，点进去硬盘列表是空的，“风扇转速”不见了，硬件设置里面的“定时开关机”也不见了，“风扇设置”也不见了，“系统还原”也不见了，本来有个盘位显示可以显示用了几个盘位，现在也不显示了，感觉就是系统没有识别到Basic4，把Basic4当成了普通DIY硬件处理了。所以这些有别于DIY硬件的官方专属硬件的设置统统都没有了。

飞牛技术同学

如果是重启设备后出现的先尝试清理一下浏览器的缓存，如果还是无法正常显示请到官网提交工单等待专门的技术同学联系排查。售后技术支持链接：https://www.fnnas.com/after-sales/sn-verify

飞个寂寞

飞牛技术同学 发表于 2026-6-30 17:50
如果是重启设备后出现的先尝试清理一下浏览器的缓存，如果还是无法正常显示请到官网提交工单等待专门的技术 ...

已联系售后技术解决，希望后续更新不要再出同样的问题了！