相册共享动态照片无法下载/保存(iPhone实况复现,与tid=65679同源,不限VIVO)

X2317

系统版本: X86,fnOS 1.1.3107

设备环境: 局域网访问;NAS 硬件:N5095 / 8GB DDR4 / Intel UHD 核显;接收端设备:iPhone 17 Pro(iOS 最新版飞牛 APP)、小米 Turbo 5 Max;飞牛 APP 与相册应用均为最新版(具体版本号:______ / ______)

问题类型: 分享异常——共享相册中动态照片无法下载/保存

照片来源与操作过程: 另一用户使用 iPhone 16 Pro 拍摄的 9 张照片(5 张普通照片 + 4 张实况/动态照片),备份至其相册后,通过相册共享功能分享给我的账号。我在"他人共享"中查看并逐张尝试下载和保存。

BUG 现象: 9 张中,5 张普通静态照片下载、保存均正常;4 张动态照片(iPhone 实况)下载和保存均无法操作/失败。与论坛已有反馈帖 tid=65679(VIVO 动态照片共享后无法下载,提示照片不存在)现象一致——说明该问题不限于 VIVO,iPhone 实况照片同样必现,疑似相册共享管线未包含动态照片的视频部分,导致接收方取件失败。

问题图片或视频: 异常文件为 iPhone 16 Pro 拍摄的实况照片(HEIC+MOV 结构),共 4 张,可提供样本;如涉隐私可先提供格式与文件大小信息。

出现频率: 必现(该共享内全部 4 张动态照片均无法下载,5 张普通照片全部正常)

补充信息: 原图在分享者的文件管理中可见;未更换网络或账号;仅动态照片异常,与文件来源机型无关(本帖 iPhone + 已有帖 VIVO 均复现)。

联系方式: 18401264545(粉丝群昵称:X.)

日志文件: 如需 APP 日志上报,设备 ID:877af93602aa4d3dba7c96d2fad370e9912d1b7d

飞牛技术同学

当时我们没有复现出这个现象，我们在群里联系你具体看一下现场