急需抢救。飞牛下载后的文件如何打开，比如压缩包、照片，完全无法打开下载上解压不了

l2-1993

设备环境：（物理机、公网）

BUG现象：（我通过飞牛手机端下载照片和压缩包时，用手机系统文件管理无法访问下载的压缩包或照片。不能解压压缩包，需要解决一下，提供操作方法，本人使用华为手机，非纯血鸿蒙

出现频率：无法正常使用，必现

联系方式：微信233群，飞牛小白菜（可以提供手机号或者所在公测群与昵称，例如 1群-路人甲）

飞牛技术同学

提供一下手机型号和系统版本号看看 不能解压缩是报什么错误呢