ai相册人脸识别失败

黄圣x

设备环境：（物理机、系统/APP版本号0.8.36）

BUG现象：（我通过内网设备访问，更新到最新系统，开始使用ai人脸识别相册，识别一般后，出现了内容识别失败，服务异常）

出现频率：（必现）

联系方式：（ 211群-黄圣）

飞牛技术同学

已联系排查中

于酥酥

我们的问题应该一样

赵柔君

我也有同样问题。

赵柔君

我的也识别失败提示：unsupported BMP image

Tecgic

发现临时解决办法：
管理员视角删除：
/vol1/@sysappmeta文件夹
/vol1/appmeta/trim.photos文件夹（最关键一步）
/vol1/@sysappmeta/ai-manager文件夹
pve下移除直通的核显pcie硬件（我也做了 但不知道是不是最关键一步）
进相册关闭GPU加速，删除人脸模型和智能模型。
重启重新安装ai模块。安装后就可以用了

ningbox

xx项内容识别失败，TRPC read timeout ,这个啥意思，重新添加也是这样

刘大炮

我的是人脸识别可以，智能识别会服务异常，也是必现。