影视app播放失败问题，文件播放不了问题

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设备环境：物理机

BUG现象：上传的视频播放不了

出现频率：（偶现）

经过反复对比反复尝试，发现这类视频只要 解除匹配影片 就能播出正常。只要播放正常后再手动匹配播放正常了。

对多个播放不了的视频进行解除匹配影片 和 删除（只删除库，改名后重新识别到库里面）进行反复尝试，发现只要解除匹配就能恢复播放，这种情况多见于节目季识别出错的界面，应该是影片自动匹配导致路径出现播放不了的问题。

播放不了的节目，解除匹配恢复播放后再手动匹配后也能正常播放。

希望官方测试一下并确定该问题及解决该问题。

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同时今天 cpu 又在100——40%之间来回跳，kill掉 进程中的 Python3 就会恢复正常，碰到3次了，推测是 影音app导致的，因为每次基本是在操作这个软件的时候出现的。

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补充：希望官网能在 系统资源管理进程里面增加一个 非关键进程可以kill掉的开关。每次都需要 ssh到系统才能kill，不方便。

飞牛技术同学

目前官方的应用只有ai相册功能是使用python的可以检查一下其他应用，上传视频播放失败可以提供一下错误信息和视频信息吗