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社区热点问题处理进展 20250319

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牛值

管理员

2025-3-19 16:07:31 显示全部楼层 阅读模式

各位飞牛玩家周三好~在此,衷心感谢大家对系统问题的反馈,是你们的关注与支持,让 fnOS 不断完善、变得更好。

Bug 反馈版块将在每周同一时间,向大家同步反馈问题的进展情况。后续,我们也会持续优化 Bug 反馈流程,不断提高处理效率,为大家提供更优质的服务。

为了更好收集和处理 Bug 反馈,提高问题处理效率,发帖前请先查看发帖格式,确保反馈的信息完整、操作步骤详细,便于技术同事判断与复现问题,提高问题处理效率,减少需要大家二次补充信息的情况。目前Bug反馈版块稿件通常为一周内完成过审、记录及回复还请耐心等待无需重复发帖,非BUG使用问题建议到问答互助版块相互交流帮助。

社区Bug反馈格式规范帖

问答互助版块

近期正在开发的热点功能

近期版本修复的热点问题:

  1. 关于emby无法开启的情况:

因emby官方更新的tvdb插件出现问题导致无法开启的情况,目前我们正在确认如何处理,后续修复后可在应用中心重新下载。

  1. 关于影视播放.MP4格式优化后还存在卡顿、加载慢的情况:

因MP4编码类型的特殊性,我们无法覆盖所有MP4格式的视频类型,如果优化后观看时还是存在卡顿、加载慢的情况,发帖反馈时请补充播放时的版本号、播放端、详细播放信息、问题视频的文件(可通过网盘链接、磁力链接、外链分享的方式提供)后续我们会根据提供的视频继续优化。

正在跟进中的热点问题:

  1. 关于相册人脸识别时出现”TRPC read timeout“的问题: 目前排查下来出现该情况的原因有以下几种,

    1. 设备性能不足:部分设备性能不足导致遇到人物多的照片时会出现识别时间过长导致的超时提示。
    2. iPhone拍摄的ProRes Log格式视频会导致AI识别任务卡住,后续我们会优化这一格式的识别。

解决办法:将导致卡顿的图片暂时移出文件夹再重试识别任务。查找出错图片的方法:

打开 日志 -> 更多 -> 拷贝Debug Log -> 勾选 “内置应用” -> 选择拷贝路径后点击确认 -> 打开文件夹 -> 选择导出的日志文件夹(Debug_Log_xxx)-> 打开“内置应用”文件夹 -> 打开“trim.photos"文件夹 -> 打开”error.log"找到错误的图片路径,错误图片路径可参考下方。

time="2025-03-18T00:55:36+08:00" level=error msg="CallFaceDet dest:/volx/1000/Photos/xxx/xxx/xxx.jpg confidence:0.65 error:TRPC read timeout" file="/root/go/src/app/core/service/face_det.go:109"
  1. 关于无线网卡一直显示为半双工的问题:

可参考说明:https://www.zhihu.com/question/392213415/answer/1362966848

  1. 关于百度网盘近期一些使用异常或体验的问题:

因为百度网盘应用由第三方开发的APP,技术不能进行过多的修改与优化,近期我们会自己单独研发飞牛版的百度网盘APP,以解决飞牛用户出现的使用体验问题。新应用依旧使用百度网盘API,等飞牛版本应用上线后,原购买的NAS会员依然会享受加速服务。

  1. 关于有部分用户通过虚拟机安装飞牛系统使用,出现内存溢出,需要重启解决的问题:

目前官方暂未计划针对虚拟机上使用飞牛做相应适配,该问题已进行记录需要等待后续计划。在虚拟机上使用飞牛的朋友可以在社区与其他用户交流使用经验。

https://club.fnnas.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=18

(部分在虚拟机上使用飞牛的网友,通过关闭swap分区解决了内存溢出问题,建议可以尝试)

  1. 存储空间未挂载/移除问题进展及解决办法: 针对数据相关的问题,我们一直以来比较重视,也联系了几十个用户一对一排查原因。 根据目前的排查的案例,出现此类情况的主要原因是数据写入过程出现异常,导致的系统盘或存储池损坏。

    已知会导致该现象发生的可能原因涉及例如硬盘、内存、连接方式、主板、电源等硬件稳定性以及文件系统的稳定性问题。部分用户通过更换相关硬件,最终解决了异常情况。大家遇到此问题可以先尝试排除上述原因,若确定非硬件问题,可以查看系统 dmesg 日志提供官方分析原因。

    日志导出方式:

    • 日志-更多-拷贝Debug log - 选择系统,导出的文件里有dmesg
    • 进入ssh使用dmesg > dmesg.log命令进行导出。(发帖时请描述系统基本信息、设备配置、使用情况并附上dmesg日志)

    后续我们会继续收集和排查案例,以及针对性的开发修复工具尽可能挽回大家的数据。

    目前部分未挂载情况,可以通过手动强制挂载的方法转移数据后重建存储空间: https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=14695

其他热点问题说明:

  1. 关于重启设备后无法访问系统web管理页的自查办法:
    1. 确认服务是否启动 在后台输入 systemctl status trim_init(适用于全部服务无法访问的情况)
    2. 确认8000、5666端口是否被占用 如被占用释放后可正常访问(适用于可访问除web管理页外其他端口的情况)
    3. 确认权限是否丢失 更新后部分设备/usr下的trim目录权限出现读权限消失的情况,(可以使用ls -lrt /usr查看trim目录的权限)。

解决办法:进入ssh后输入 chmod o+x /usr/trim && systemctl restart trim_nginx(适用于可访问除web管理页外其他端口的情况)

  1. 关于日志中出现:pam_unix(samba:session): session closed for user nobody 的通知问题。

该通知为局域网内有设备尝试通过匿名通过samba连接的情况,可能导致硬盘无法休眠的情况。若局域网没有SMB服务需求,可以关闭SMB服务让磁盘可以正常休眠。

  1. 官方远程访问服务无法打开除相册、影视以外的其他Docker应用的问题:

官方远程服务目前仅支持移动端打开三方应用,不支持在web端打开其他Docker/App应用,有需要请通过应用中心内的浏览器进行访问或使用公网地址/域名进行访问。

  1. TV端、独立影视APP无法使用官方域名登录的问题:

目前官方域名(5ddd.com/fnos.net)暂未支持登录影视应用,远程访问需要使用公网地址/域名进行访问。

往期链接:

社区热点问题处理进展 20250312

社区热点问题处理进展 20250305

社区热点问题处理进展 20250226

社区热点问题处理进展 20250219

社区热点问题处理进展 20250212

以上是部分新增问题的进展情况,后续修复进展请以新版本推送为准。再次感谢大家的支持与理解,如有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。

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牛值

江湖小虾

2025-3-20 09:31:53 显示全部楼层
N150的GPU啥时候能完成适配开放公测?

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牛值

初出茅庐

2025-3-20 13:38:52 显示全部楼层
TV端影视播放卡顿太影响使用了,希望能尽快修复。
赞同,好几个月了,还没修复  详情 回复
2025-3-21 00:07

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牛值

江湖小虾

2025-3-20 15:10:42 显示全部楼层
本帖最后由 cccc_SckUk 于 2025-3-20 15:13 编辑

突然出现无法关机/重启的问题
关闭的docker功能也不能打开

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牛值

fnOS系统内测组

2025-3-21 00:07:51 显示全部楼层
qq4838 发表于 2025-3-20 13:38
TV端影视播放卡顿太影响使用了,希望能尽快修复。

赞同,好几个月了,还没修复

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牛值

江湖小虾

2025-3-21 01:12:55 显示全部楼层
TV端影视播放卡顿太影响使用了,希望能尽快修复。
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